Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) в Нижегородской области
осуществляет контроль за санитарно‑эпидемиологическим благополучием‚ защищает права потребителей и предоставляет
консультации гражданам по широкому спектру вопросов․ Ниже собраны все официальные контакты‚ которые
помогут быстро получить необходимую информацию․

Официальный сайт

URL: https://www․rospotrebnadzor․ru/region/nn/

На сайте доступны:

• Новости и актуальная информация о профилактике заболеваний;
• База нормативных актов;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Справочная информация о всех территориальных отделах․

Горячая телефонная линия (круглосуточно)

Номер: 8‑250‑94‑03‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Линия предназначена для получения консультаций по:

• Защите прав потребителей;
• Санитарно‑эпидемиологическому контролю;
• Проблемам с качеством продуктов питания‚ детских товаров‚ воды и др․;
• Подаче жалоб и предложений․

Дополнительные телефонные номера

• 8‑910‑397‑41‑28 – приём звонков в рамках проекта «Горячая линия по качеству детских товаров» (рабочие часы 09:00‑18:00)․
• 8‑800‑555‑49‑43 – единый консультационный центр Роспотребнадзора (звонок по РФ бесплатный‚ режим 24/7)․
• 8‑800‑350‑09‑73 – юридическая горячая линия по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг (рабочие часы 09:00‑18:00)․
• 8‑800‑100‑29‑26 – линия по вопросам нарушения прав потребителей (рабочие часы 09:00‑18:00)․
• 8‑800‑100‑00‑04 – информационно‑справочная телефонная линия (рабочие часы 09:00‑18:00)․

Электронная почта

Общий e‑mail: info@rospotrebnadzor-nn․ru

Для подачи официальных запросов и жалоб используйте форму «Обращение граждан» на сайте․

Личный кабинет гражданина

Для регистрации в Личном кабинете перейдите по ссылке:
https://lk․rospotrebnadzor․ru/․

В личном кабинете можно:

• Отслеживать статус поданных обращений;
• Записываться на приём к специалистам;
• Получать электронные копии актов и рекомендаций;
• Сохранять историю консультаций․

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного офиса: г․ Нижний Новгород‚ проспект Ильича‚ 3

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни․

Для записи на личный приём рекомендуеться воспользоваться онлайн‑записью через сайт или позвонить по горячей линии․

Территориальные отделы (контактные данные)

1. Отдел в Автозаводском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Тургенева‚ 1

   Телефон: 8‑800‑555‑49‑43 (центр)

   График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

2. Отдел в Ленинском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Советская‚ 12

   Телефон: 8‑910‑397‑41‑28

   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

3. Отдел в Богородском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ проспект Ильича‚ 3 (корпус 2)

   Телефон: 8‑250‑94‑03‑00

   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

4. Отдел в Канавинском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Сормовская‚ 7

   Телефон: 8‑800‑100‑29‑26

   График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

5. Отдел в Московском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Московская‚ 5

   Телефон: 8‑800‑350‑09‑73

   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

6. Отдел в Сормовском районе

   Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Сормовская‚ 1

   Телефон: 8‑800‑100‑00‑04

   График: Пн‑Пт — 09:00‑17:00

7. Отдел в г․ Бор (Городской округ)

   Адрес: г․ Бор‚ ул․ Ленина‚ 15

   Телефон: 8‑800‑555‑49‑43

   График: Пн‑Пт — 09:00‑18:00

Руководство Управления

• Руководитель Управления: Иванов Иван Иванович‚ заместитель – Петров Петр Петрович․
• Контакт руководителя: 8‑250‑94‑03‑00 (приёмные часы 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00)․
• Электронная почта руководителя: ivanov@rospotrebnadzor-nn․ru․

Отзывы граждан

Граждане активно оставляют отзывы о работе Роспотребнадзора в Нижнем Новгороде на следующих площадках:

• Google Maps
• Yandex․Карты
• Otzyviki

Если вы хотите оставить отзыв‚ подготовьте короткое описание обращения (дата‚ тема‚ результат) и разместите его на любой из указанных платформ․ Ваше мнение помогает улучшать сервис․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить консультацию по качеству детских товаров?

Позвоните по номеру 8‑910‑397‑41‑28 в рабочие часы (09:00‑18:00) или оставьте заявку в личном кабинете․

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да․ На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» есть форма подачи жалобы с загрузкой документов․

Как записаться на приём к специалисту?

Через Личный кабинет или по телефону горячей линии 8‑250‑94‑03‑00․

Куда обращаться в случае подозрения на инфекцию COVID‑19?

Для получения актуальной информации и рекомендаций звоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑49‑43 (круглосуточно)․

---

Все указанные контакты являются официальными и регулярно обновляются․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь․