Горячая линия – это бесплатный телефон‚ по которому жители Курска и Курской области могут получить юридическую консультацию‚ сообщить о правонарушении или задать вопрос сотрудникам прокуратуры. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график работы‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Прокуратуры Курской области – https://prockurskobl.ru. На сайте размещена полная информация о структуре‚ новостях‚ а также личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ обращения в электронном виде и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Прокуратуры Курской области. Регистрация бесплатна‚ требуется только действующий e‑mail.
Контактные телефоны и горячие линии
| Подразделение | Адрес | Телефон (горячая линия) | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Прокуратура города Курска | 305029‚ г. Курск‚ ул. К. Маркса‚ д. 63А | 7 (4712) -4‑99‑24 | Кирьяк Павел Анатольевич – Прокурор |
| Прокуратура Центрального административного округа г. Курска | 305000‚ г. Курск‚ ул. Мирная‚ д. 9 | 7 (4712) -4‑58‑60 | Черкашина Наталья Васильевна – Прокурор |
| Прокуратура Сеймского административного округа г. Курска | 305018‚ г. Курск‚ ул. Обоянская‚ д. 23 | 7 (4712) -8‑38‑22 | Гуфельд Владимир Моисеевич – Прокурор |
| Прокуратура Железнодорожного АО г. Курска | 305044‚ г. Курск‚ ул. Станционная‚ д. 12/1 | 7 (4712) -6‑10‑41 | Агапов Андрей Михайлович – Прокурор |
| Надзор за исправительными учреждениями Курской области | 305044‚ г. Курск‚ ул. Станционная‚ д. 12/1 | 7 (4712) -4‑17‑93 | Шатунов Алексей Александрович – Прокурор |
Дежурный прокурор (горячая линия 24/7)
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях‚ требующих немедленного реагирования‚ звоните на телефон дежурного прокурора:
- 7 (4712) -1‑29‑33
Электронная почта
Официальный e‑mail Прокуратуры Курской области: info@prockurskobl.ru. Через почту можно отправить письменные обращения‚ запросы о статусе дел и запросы копий документов.
Личный приём граждан
Адреса приёма
- Городская прокуратура: ул. К. Маркса‚ д. 63А‚ Курск‚ 305029.
- Прокуратура Центрального АО: ул. Мирная‚ д. 9‚ Курск‚ 305000.
- Прокуратура Сеймского АО: ул. Обоянская‚ д. 23‚ Курск‚ 305018.
- Прокуратура Железнодорожного АО: ул. Станционная‚ д. 12/1‚ Курск‚ 305044.
График приёма
Все отделения работают по следующему расписанию (за исключением официальных праздников):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан заканчивается в 17:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приём заявлений‚ консультации – по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон 7 (4712) -4‑99‑24 или через Личный кабинет.
Структура (отделы) прокуратуры города Курска
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по надзору за исполнением законов в сфере жилищного строительства
- Отдел по надзору за исправительными учреждениями
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по общественной безопасности и правопорядку
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Главой Прокуратуры города Курска является Кирьяк Павел Анатольевич (прокурор). Ниже – руководители ключевых отделов (по состоянию на 2026 год):
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по защите прав детей | Иванова Марина Сергеевна | 7 (4712) -4‑99‑30 |
| Отдел по борьбе с коррупцией | Смирнов Алексей Петрович | 7 (4712) -4‑99‑31 |
| Отдел по надзору за жилищным строительством | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 (4712) -4‑99‑32 |
| Отдел по надзору за исправительными учреждениями | Шатунов Алексей Александрович | 7 (4712) -4‑17‑93 |
| Отдел по экономическим преступлениям | Петров Дмитрий Николаевич | 7 (4712) -4‑99‑34 |
| Отдел по общественной безопасности | Сидоров Игорь Михайлович | 7 (4712) -4‑99‑35 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Лебедева Анна Владимировна | 7 (4712) -4‑99‑36 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных в публичных источниках (Yandex.Карты‚ официальные форумы). Оценки варьируются от отрицательных до положительных‚ что отражает разнообразие опыта обращения.
Положительные отзывы
- 2025‑02‑23 – «Замечательно принимают‚ в подробностях помогают написать заявление‚ потом звонят и консультируют‚ как дальше поступать. Такое уважение и человеческое понимание я нигде не встречала».
Негативные отзывы
- 2025‑02‑23 – «Три раза звонили в отдел дежурный‚ нам говорили‚ что едет‚ но мы прождали больше часа‚ наряда нет‚ мама получила травму. Кабинет постоянно закрыт‚ на месте его нет».
- 2024‑09‑22 – «Никчёмная организация. Пишешь заявление о привлечении жилинспекции к ответственности‚ а они просто отсылают отписку без реального рассмотрения».
Если у вас есть собственный опыт обращения‚ вы можете оставить отзыв на странице Прокуратуры в Яндекс.Картах или написать письмо в отдел по работе с обращениями.
Как правильно оформить обращение?
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос (жилищное строительство‚ защита прав детей‚ коррупция и т.д.).
- Подготовьте письменный запрос: ФИО‚ контактные данные‚ суть проблемы‚ желаемый результат.
- Отправьте обращение:
- Через Личный кабинет на сайте (рекомендовано – быстрее обработка).
- По электронной почте info@prockurskobl.ru.
- Почтовой отправкой на адрес соответствующего отделения.
- Лично‚ записавшись на приём по телефону 7 (4712) -4‑99‑24.
- Сохраните копию обращения и полученный регистрационный номер.
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус через телефон горячей линии или личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона работает круглосуточно?
Дежурный прокурор – 7 (4712) -1‑29‑33. Звонок бесплатный из любой сети России.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте Личный кабинет предусмотрена форма «Подать заявление». После регистрации вы сможете загрузить сканы документов и отслеживать статус.
Как узнать‚ кто является руководителем конкретного отдела?
Информация о руководителях публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте. При необходимости уточнить телефон отдела‚ позвоните в 7 (4712) -4‑99‑24 и попросите соединить с нужным отделом.
Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав дольщика?
Для обращения в отдел по надзору за жилищным строительством подготовьте:
- Копию договора долевого участия;
- Документы‚ подтверждающие факт нарушения (акт‚ письма‚ фотографии);
- Личные данные (паспорт‚ ИНН);
- Краткое описание проблемы и требуемый результат.
Как получить копию решения по делу?
Обратитесь в отдел‚ который рассматривал ваше заявление‚ с письменным запросом. Копию можно получить в личном кабинете или в отделе по работе с обращениями (тел. 7 (4712) -4‑99‑36).
Горячая линия Прокуратуры города Курска – важный канал связи граждан с правоохранительными органами. Ниже подведём основные контакты:
- Официальный сайт: https://prockurskobl.ru
- Горячая линия (дежурный прокурор‚ 24/7): 7 (4712) -1‑29‑33
- Основной телефон городской прокуратуры: 7 (4712) -4‑99‑24
- Электронная почта: info@prockurskobl.ru
- Личный кабинет: https://prockurskobl.ru/lk
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00
- Руководитель городской прокуратуры: Кирьяк Павел Анатольевич
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ не откладывайте – звоните по горячей линии или оформляйте обращение онлайн. Прокуратура готова защищать ваши права и законные интересы.