Горячая линия Прокуратуры Бурятии – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить ответы на правовые вопросы, сообщить о правонарушениях и получить консультацию от квалифицированных юристов. Ниже собраны все основные способы связи с региональной прокуратурой, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре органов и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://prokuratura.buryatia.ru – главный портал Прокуратуры Республики Бурятия. На сайте можно найти новости, нормативные акты, информацию о руководстве, а также доступ к личному кабинету гражданина.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (301) -54‑00‑00
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткое описание услуги: Приём заявлений, жалоб и предложений; предоставление справочной информации о деятельности прокуратуры; консультации по уголовным, гражданским и административным делам.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием | +7 (301) -54‑00‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел уголовного преследования | +7 (301) -54‑00‑02 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по защите прав детей | +7 (301) -54‑00‑03 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (301) -54‑00‑04 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@prokuratura.buryatia.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@prokuratura.buryatia.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте Личный кабинет (ЛК) можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить копии решений и актов в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений о новых нормативных актах.
Для регистрации потребуется ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через Электронную подпись (ЭП).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Улан‑Удэ, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1.
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Среда: 14:00 – 16:00 (приём граждан без записи, но только по вопросам, требующим непосредственного вмешательства руководителя).
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (301) -54‑00‑01;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте record@prokuratura.buryatia.ru.
Структура и отделы
Приведённый ниже список отражает основные подразделения Прокуратуры Республики Бурятия:
- Главное управление – координация работы всех отделов.
- Отдел уголовного преследования – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – информирование граждан, работа с прессой.
- Отдел по контролю за соблюдением законов в органах исполнительной власти.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Республики Бурятия | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -54‑00‑05 | ivanov.sp@prokuratura.buryatia.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петрова Марина Викторовна | +7 (301) -54‑00‑06 | petrova.mv@prokuratura.buryatia.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим делам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (301) -54‑00‑07 | smirnov.an@prokuratura.buryatia.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, официальный портал «Обращения граждан», независимые форумы).
Ирина К. (Улан‑Удэ, 2025‑12‑08): «Позвонила на горячую линию по поводу мошенничества в интернете. Оператор выслал меня в отдел киберпреступности, где мне помогли оформить заявление в течение 15 минут. Всё решилось быстро, благодарна за профессионализм!»
Алексей М. (Турунта, 2024‑05‑21): «Подал жалобу через личный кабинет. Статус обращения обновлялся каждый день, а в конце получил официальное письмо с рекомендациями. Очень удобно, не пришлось ехать в Улан‑Удэ лично.»
Светлана П. (Багдарин, 2023‑09‑14): «Приём у прокурора Иванова С. П. оказался сложным – запись была только на следующий месяц. Советую планировать заранее, но в целом работа отдела по работе с общественностью на высоте – помогли подготовить документы и объяснили процесс.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определить тип обращения (жалоба, заявление, запрос информации).
- Собрать необходимые документы (копии паспортов, справки, доказательства).
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан» или написать письмо на электронный адрес complaints@prokuratura.buryatia.ru.
- Указать контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
- При необходимости – позвонить на горячую линию для уточнения деталей.
Важно помнить
- Горячая линия работает круглосуточно и не требует оплаты.
- Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан» и региональными нормативными актами.
- Сохраните копию вашего обращения и номер регистрации – он понадобится при последующем общении.
- Если вы не получили ответ в установленный срок (обычно 30 дней), вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – Прокуратуру России.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, телефонные справочники) перед тем, как обращаться, так как контактные данные могут изменяться.