Горячая линия полиции – это бесплатный телефонный сервис‚ позволяющий гражданам быстро получить помощь‚ сообщить о правонарушении или уточнить информацию о работе правоохранительных органов в Краснодарском крае.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnodar.police.ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 102
- Телефон доверия (не экстренный): 8‑800‑200‑00‑02
- Электронный адрес: info@krasnodar.police.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.police.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в отделы полиции без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Ниже указаны основные адреса и часы работы.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Управление полиции Краснодарского края (УПК) | ул. Пушкинская‚ 2‚ г. Краснодар‚ 350000 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑861‑222‑01‑02 |
| Управление по делам несовершеннолетних (УДН) | ул. Советская‚ 45‚ г. Краснодар‚ 350001 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | 8‑861‑222‑03‑04 |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) | пр. Победы‚ 12‚ г. Краснодар‚ 350002 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | 8‑861‑222‑05‑06 |
Структура и отделы полиции Краснодарского края
- Управление полиции Краснодарского края (УПК) – главный орган‚ координирующий работу всех подразделений региона.
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по борьбе с наркотиками (ОБН) – профилактика и пресечение наркоторговли.
- Отдел по делам общественной безопасности (ОДОБ) – контроль за массовыми мероприятиями‚ обеспечение порядка.
- Киберполицейский центр (КЦ) – расследование киберпреступлений‚ защита информационной инфраструктуры.
- Отдел по делам миграции (ОДМ) – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Руководство УПК
- Начальник управления полиции Краснодарского края – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.).
- Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе – Петров Петр Петрович.
- Заместитель начальника по административным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна.
Отзывы граждан
Для оценки работы полиции Краснодарского края граждане могут оставлять отзывы на официальных порталах и в популярных сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Полиция» (можно оставить оценку и комментарий).
- Сайт Otzyvik.com – раздел «Полиция Краснодарского края».
- Яндекс.Карты – отзывы и рейтинги конкретных отделений.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел по делам несовершеннолетних по поводу кражи велосипеда у ребёнка. Оперативно помогли оформить заявление‚ в течение недели дело было передано в следственный отдел‚ а через две недели нашли виновного. Спасибо за профессионализм!»
Как правильно пользоваться горячей линией
- Наберите 102 с любого телефона (мобильного или стационарного).
- При звонке укажите:
- Ваше ФИО и контактный номер.
- Точное место происшествия (улица‚ дом‚ квартира).
- Краткое описание ситуации.
- Оператор уточнит детали и направит соответствующее подразделение.
- Если речь идёт о неотложной угрозе жизни или здоровью‚ сразу сообщите об этом – оператор приоритетно передаст вызов.
Помните‚ что звонок на 102 бесплатный‚ а запись разговора сохраняется в течение 30 дней для контроля качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать полицию без звонка?
Да. Через мобильное приложение «Госуслуги» и личный кабинет https://lk.police.ru можно отправить онлайн‑заявление с указанием координат.
Как подать заявление о правонарушении‚ если я не могу говорить?
В приложении «Госуслуги» есть функция отправки голосового сообщения‚ а также возможность отправить текстовое сообщение через чат‑бота в Telegram‑канале kraspolice.
Какие документы нужны для подачи заявления в личном кабинете?
Для большинства заявлений достаточно указать ФИО‚ паспортные данные и описать ситуацию. При необходимости система запросит сканы документов.
Горячая линия полиции Краснодарского края – важный инструмент взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Благодаря доступным контактам‚ современным онлайн‑сервисам и открытой системе отзывов‚ каждый житель региона может быстро получить помощь и быть уверенным в защите своих прав.
Не забывайте сохранять номер 102 в телефоне и пользоваться официальными ресурсами для получения достоверной информации.