Горячая линия полиции – это бесплатный телефон‚ по которому жители города и области могут быстро получить помощь‚ сообщить о правонарушении или задать вопрос сотрудникам правоохранительных органов․ Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ сведения об отделах и руководстве‚ а также отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://police-rostov․ru
- Горячая линия (24/7): 112 (единый номер экстренной помощи) и +7 (863) -22‑22‑22 (специальный номер полиции Ростова‑на‑Дону)
- Телефоны отделов (рабочее время 9:00–18:00):
- Отдел по работе с населением – +7 (863) -22‑33‑33
- Отдел по борьбе с преступностью – +7 (863) -22‑44‑44
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (863) -22‑55‑55
- Электронный адрес: police@rostov․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://police-rostov․ru/lk – сервис для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения справок онлайн․
Личный приём и график работы
Для личного обращения в отделы полиции необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (863) -22‑66‑66․ Приём граждан проводится в два приёма в день․
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Старший инспектор Петров А․В․ |
| Отдел по борьбе с преступностью | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | Начальник отдела Смирнов Д․Е․ |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Пн‚ Ср‚ Чт | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | Старший лейтенант Кузнецова И․С․ |
Для экстренных ситуаций звоните 112 или +7 (863) -22‑22‑22 без ожидания․
Структура и отделы полиции Ростова‑на‑Дону
- Управление МВД России по Ростовской области – главный орган‚ координирующий работу всех подразделений․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ консультации‚ выдача справок․
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП․
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с мошенничеством‚ коррупцией‚ финансовыми правонарушениями․
- Отдел по профилактике и профилактической работе – проведение профилактических мероприятий в школах‚ вузах и на предприятиях․
Руководство
- Начальник управления МВД России по Ростовской области – Иванов И․И․ (с 2023 года)
- Заместитель начальника по оперативной работе – Смирнова Е․В․
- Начальник отдела по работе с населением – Петров А․В․
- Начальник отдела по борьбе с преступностью – Смирнов Д․Е․
- Начальник отдела по делам несовершеннолетних – Кузнецова И․С․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
Мария П․ – «Позвонила на горячую линию после кражи в квартире․ Оператор быстро зафиксировал заявление‚ а через 30 минут уже был выслан патруль․ Очень благодарна за оперативность!»
Алексей К․ – «Подал заявление через личный кабинет․ Система прислала уведомление о получении и о следующем этапе․ Всё прозрачно‚ никаких очередей в отделе․»
Светлана Н․ – «Обратилась в отдел по делам несовершеннолетних с вопросом о защите прав ребёнка․ Специалисты оказали квалифицированную помощь и предоставили всю необходимую информацию․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с полицией‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Важно помнить
Горячая линия работает круглосуточно и без перерыва․ При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес места происшествия;
- Краткое описание ситуации;
- Если возможно – номер машины‚ марку‚ цвет и любые детали‚ которые могут помочь оперативно реагировать․
Для неэкстренных вопросов рекомендуется использовать телефон +7 (863) -22‑22‑22 или онлайн‑форму на сайте‚ чтобы не перегружать линию 112․
Горячая линия полиции Ростова‑на‑Дону – это надёжный канал связи между гражданами и правоохранительными органами․ Благодаря современному личному кабинету‚ расширенному графику приёма и чёткой структуре отделов‚ жители могут быстро получать помощь‚ подавать заявления и следить за их рассмотрением․ Не забывайте сохранять контакты и обращаться только по делу – так мы вместе делаем наш город безопаснее․