Горячая линия Пензенской администрации – это единый телефонный и электронный канал связи, через который жители Пензенской области могут получить оперативную информацию, задать вопросы и подать обращения в органы исполнительной власти региона;
Официальный сайт администрации
http://pnzreg.ru – главный портал Правительства Пензенской области, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Контактные данные
- Горячая линия (приёмная главы администрации): 7 (8412) -8‑14‑63
- Телефон справочной службы (общие вопросы): 7 (8412) -6‑55‑44
- Электронный адрес для обращений: info@pnzreg.ru
- Факс: 8 (8412) -8‑12‑34
- Почтовый адрес: 442370, Российская Федерация, Пензенская область, г. Пенза, ул. Московская, 75
Личный кабинет гражданина
На портале Госуслуги и на официальном сайте pnzreg.ru доступен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения в администрацию;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать ответы в электронном виде;
- Заполнять формы государственных услуг.
Личный приём (приёмная главы администрации)
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная главы, ул. Московская, 75, г. Пенза |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приёмная главы, ул. Московская, 75, г. Пенза |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии 7 (8412) -8‑14‑63 или отправить электронное письмо.
Структура администрации (отделы)
- Управление образованием – вопросы школ, детских садов, подготовка к государственной итоговой аттестации.
- Управление здравоохранения – медицинские услуги, вопросы страхования, эпидемиологический надзор.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – аварийные и экстренные службы, вопросы коммунальных платежей.
- Управление социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Управление экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Управление культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных учреждений.
- Управление правового обеспечения – юридические консультации, работа с обращениями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Пензенской области | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (8412) -8‑14‑63 | governor@pnzreg.ru |
| Глава администрации Пензы | Мария Владимировна Соловьёва | +7 (8412) -8‑14‑63 | head@pnzreg.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Алексей Петрович Морозов | +7 (8412) -6‑77‑88 | social@pnzreg.ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 7 (8412) -8‑14‑63 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить электронное письмо на info@pnzreg.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Заполнить форму на официальном сайте http://pnzreg.ru/obrat.
- Войти в Личный кабинет на портале Госуслуг и подать электронное обращение.
- Лично посетить приёмную главы администрации в указанные часы.
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и горячей линии рекомендуется оставлять отзывы в следующих сервисах:
- 2ГИС – Пензенская администрация
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте pnzreg.ru/otzivy
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Сбор отзывов помогает улучшать сервисы, повышать прозрачность работы органов власти и быстрее реагировать на запросы населения.
Краткая справка
| Адрес: | 442370, Пензенская область, г. Пенза, ул. Московская, 75 |
| Горячая линия: | 7 (8412) -8‑14‑63 |
| Э‑почта: | info@pnzreg.ru |
| Официальный сайт: | http://pnzreg.ru |
| Личный кабинет: | Доступен через портал Госуслуги и раздел «Личный кабинет» на сайте |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Сб 10:00‑13:00 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию или оформляйте обращение онлайн. Администрация Пензенской области стремится к открытости и готова помогать каждому жителю региона.