Налоговая служба России (ФНС) в Санкт‑Петербурге предоставляет гражданам и предпринимателям бесплатный телефонный сервис для получения консультаций по налоговым вопросам. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑ресурсы и информация о структуре управления.
Официальный сайт ФНС России по Санкт‑Петербургу
URL: https://www.nalog.ru/rn77/
На сайте доступны:
- интерактивные сервисы (подача деклараций, проверка статуса заявлений);
- информация о налоговых ставках и льготах;
- контактные данные всех инспекций города;
- раздел «Отзывы и предложения».
Бесплатная горячая линия ФНС России
Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей действует бесплатный номер:
8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, без оплаты за звонок).
По этому номеру можно получить:
- консультацию по вопросам налогообложения;
- разъяснение порядка заполнения деклараций;
- информацию о сроках уплаты налогов;
- помощь в работе с личным кабинетом.
Дополнительные телефонные номера
| Справочная служба (общегородская) | +7 (812) -35‑12‑12 |
| Приёмная (Фрунзенский район) | +7 (812) -35‑12‑29 |
| Техподдержка ФНС | +7 (800) -33‑68‑44 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (812) -64‑54‑08 |
| Контакт‑центр (адрес: наб. Фонтанки, 76) | +7 (812) -79‑58‑01 (доб. 2959, 10:00‑12:00) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@fns.spb.ru
Письма отвечаются в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости укажите ваш ИНН и номер обращения.
Личный кабинет налогоплательщика
Сервис «Личный кабинет» позволяет вести налоговый учет онлайн, подавать декларации и получать справки без визита в инспекцию.
Ссылка: https://lkfl2.nalog.ru/
Для входа понадобится:
- СНИЛС;
- пароль, полученный в СМС‑сообщении;
- ЭЦП (для юридических лиц).
Личный приём (приёмные часы)
Если требуется личное общение с инспектором, можно записаться на приём в любой из районных инспекций.
| Инспекция | Адрес | Телефон приёмной | График приёма |
|---|---|---|---|
| Фрунзенский район (МИ ФНС 27) | ул. Партизана Германа, д. 37 | +7 (812) -35‑12‑29 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Московский район (МИ ФНС 28) | ул. Островского, д. 12 | +7 (812) -82‑59‑82 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Василеостровский район (МИ ФНС 16) | наб. реки Фонтанки, д. 76 | +7 (812) -64‑54‑08 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Записаться на приём можно по телефону или через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Структура управления (отделы и руководители) - Управление Федеральной налоговой службы по Санкт‑Петербургу – главный орган регионального управления.
- Руководитель Управления (на 2026 г.) – Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Петр Петрович.
- Отделы:
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел работы с физическими лицами;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел кадров и социальной политики.
Отзывы и рейтинг
- Отдел контроля и надзора;
- Отдел работы с физическими лицами;
- Отдел работы с юридическими лицами;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел кадров и социальной политики.
Налоговая служба Санкт‑Петербурга активно собирает обратную связь от граждан.
- Система «Ваше мнение очень ценно для нас!» – форма на сайте, где можно оставить оценку от 1 до 5 звёзд.
- Публичный рейтинг (по состоянию на 2026 год) – 4,6/5 на портале 2ГИС.
- Для написания отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить ответ на налоговый вопрос?
- Самый быстрый способ – позвонить на бесплатный номер 8‑800‑222‑22‑22. Операторы отвечают в течение 2‑3 минут.
- Можно ли записатся на приём онлайн?
- Да. На странице каждой инспекции есть кнопка «Записаться на приём», где выбираете дату и время.
- Какие документы нужны при личном визите?
- Для физических лиц – паспорт и ИНН; для ИП – паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации и, при необходимости, доверенность.
- Как проверить статус моего обращения?
- Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
Краткая справка - Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑222‑22‑22, круглосуточно.
- Официальный сайт: https://www.nalog.ru/rn77/
- Э‑mail: info@fns.spb.ru
- Личный кабинет: https://lkfl2.nalog.ru/
- Техподдержка: 8‑800‑333‑68‑44
- Приёмные часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт) в районных инспекциях.
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑222‑22‑22, круглосуточно.
- Официальный сайт: https://www.nalog.ru/rn77/
- Э‑mail: info@fns.spb.ru
- Личный кабинет: https://lkfl2.nalog.ru/
- Техподдержка: 8‑800‑333‑68‑44
- Приёмные часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт) в районных инспекциях.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на бесплатный номер 8‑800‑222‑22‑22 или используйте онлайн‑сервисы ФНС. Мы всегда готовы помочь!