Налоговая служба России в Архангельской области (УФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу) предоставляет гражданам и юридическим лицам широкий спектр консультационных и информационных услуг. Самый быстрый способ получить ответы на вопросы, связанные с налогообложением, – позвонить на горячую линию.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.nalog.gov.ru/rn29/
- Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑222‑22‑22
- Телефон приёма (главный офис): 7 (8182) -0‑87‑43, доб. 23‑88
- Контакт‑центр (дополнительный номер): 7 (8182) -0‑87‑43, доб. 1122
- Электронный адрес для обращений: 29@nalog.gov.ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://lk.nalog.gov.ru
Адрес главного отделения
Обособленное подразделение Управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
г. Архангельск, ул. Логинова, д. 29
Почтовый индекс: 163000
График работы приёмной
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | — закрыто — |
| Воскресенье | — закрыто — |
Структура и отделы
В рамках регионального управления ФНС работают следующие структурные подразделения, к которым можно обратиться через горячую линию или лично:
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – оформление ИНН, регистрация юридических лиц, внесение изменений в сведения.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства, проведение налоговых проверок.
- Отдел аудита и анализа – анализ налоговых рисков, подготовка рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации по налогу на доходы физических лиц, пенсионным начислениям.
- Отдел обслуживания юридических лиц – вопросы по НДС, налогу на прибыль, упрощённой системе налогообложения.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Руководство
Руководитель регионального управления ФНС России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу – Илья А. Асадуллин (на момент написания статьи).
Заместитель руководителя – А. В. Кузнецов.
Как пользоваться горячей линией
В рабочее время (см. график выше) звонящий может:
- Получить справочную информацию от автоинформатора (голосовое меню).
- Соединиться с оператором для уточнения вопросов, связанных с:
- Регистрацией ИНН и изменением реквизитов;
- Подачей деклараций и расчётом налогов;
- Порядком подачи и рассмотрения жалоб;
- Работой интерактивных сервисов (Личный кабинет, электронные подписи).
- Оставить анонимное обращение – все звонки фиксируются, но персональные данные не передаются в открытый доступ.
Личный приём (запись через телефон)
Для записи на личный приём к специалисту необходимо позвонить по номеру 7 (8182) -0‑87‑43 и указать желаемую дату и время. Приём проводится в указанные часы работы приёмной. При себе следует иметь:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- ИНН и КПП;
- Документы, относящиеся к вопросу (декларации, справки, уведомления).
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам в интернете, основные плюсы работы горячей линии ФНС в Архангельской области:
- Быстрая связь: большинство звонков попадают в очередь менее чем за 2 минуты.
- Профессионализм операторов: сотрудники умеют чётко формулировать ответы и направлять к нужному отделу.
- Анонимность: звонки по горячей линии не требуют раскрытия личных данных, что повышает доверие.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Иногда в часы пик (вторник и четверг) время ожидания увеличивается до 5‑7 минут.
- Некоторые пользователи отмечают, что автоинформатор не всегда точно определяет нужный раздел меню.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФНС России – Архангельская область
- Личный кабинет налогоплательщика
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не указанные в данной статье, звоните на горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 или оставляйте запрос через Личный кабинет. Специалисты ФНС готовы помочь вам в любой рабочий день.