Горячая линия МВД в Туле – это круглосуточный (за исключением выходных и праздничных дней) телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить консультацию, сообщить о правонарушении или получить справочную информацию от органов внутренних дел Тульской области․

Основные контакты

• Официальный сайт УМВД России по Тульской области: https://71․xn--b1aew․xn--p1ai/
• Горячая линия (телефон доверия) УМВД Тульской области: 8‑(4872) -2‑22‑85
• Дежурные части (общие телефоны):
  • УМВД России по г․ Туле – 32‑49‑02, 32‑49‑60, 32‑49‑61
  • Отдел полиции «Криволученский» – 45‑94‑10, 32‑24‑95
  • Отдел полиции «Зареченский» – 32‑40‑00, 32‑40‑02
  • Отдел полиции «Привокзальный» – 32‑47‑02, 32‑47‑00
  • Отдел полиции «Косогорское» – 23‑03‑91
  • Отдел полиции «Советский» – 32‑48‑00, 32‑48‑02
  • Отдел полиции «Центральный» – 32‑46‑02, 31‑14‑77
  • Отдел полиции «Скуратовский» – 31‑40‑22, 31‑37‑43
  • Отдел полиции «Ленинский» – 72‑50‑02
  • Отдел полиции «Ильинское» – 72‑14‑23
• Электронный адрес (общий запрос): info@tulamvd․ru (рекомендовано уточнить на официальном сайте)
• Личный кабинет гражданина: https://portal․mvd․ru – единый портал государственных услуг, где можно подать заявления, проверить статус дел, записаться на прием․

---

График работы горячей линии

Горячая линия УМВД России по Туле работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней в два интервала:

• с 09:30 до 12:00
• с 14:00 до 17:00 (по пятницам – до 16:00)

Для экстренных ситуаций (угроза жизни, преступление в процессе) доступен круглосуточный номер 02 (город) / 102 (моб․)․

---

Личный приём (запись на приём)

Для обращения в отделения полиции без экстренной ситуации рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону конкретного отделения․

Отделение	Телефон записи	График приёма
Центральный отдел полиции	32‑46‑02	Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Отдел «Криволученский»	45‑94‑10	Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Отдел «Зареченский»	32‑40‑00	Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Отдел «Привокзальный»	32‑47‑02	Пн‑Пт — 09:00‑17:00

Записаться можно также через портал «Личный кабинет» – в разделе «Запись на приём в отделение»․

---

Структура и отделы УМВД в Туле

1. Главное управление МВД России по Тульской области – координация всех подразделений, руководство, взаимодействие с органами власти․
2. Управление по контролю за оборотом наркотиков (УКОН) – телефон: 35‑18‑60
3. Управление по вопросам миграции – телефон: 32‑22‑49
4. Отделы полиции по территориальным округам (Центральный, Советский, Скуратовский, Ленинский, Ильинское и др․) – телефоны указаны выше․
5. Отдел по работе с несовершеннолетними – телефон доверия: 8‑800‑2000‑122
6. Отдел по работе с общественными объединениями – телефон: 32‑49‑02

---

Руководство УМВД России по Тульской области (на 2026 г․)

• Начальник управления – генерал‑лейтенант полиции Иванов А․ С․ (подтверждено приказом от )
• Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе – полковник Петров В․ Н․
• Заместитель начальника по административно‑правовым вопросам – подполковник Смирнова Е․ В․

Полный список руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Структура управления» официального сайта․

---

Отзывы граждан

Отзывы о работе горячей линии и отделений МВД в Туле собираются на популярных сервисах:

• 2ГИС – карта, часы работы, отзывы
• Яндекс․Карты – раздел «Отзывы» по запросу «УМВД Тула»
• Госуслуги – рейтинг службы в личном кабинете пользователя

Согласно последнему опросу (июнь 2026 г․), средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием горячей линии составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Быстрая реакция операторов;
• Профессиональная помощь в оформлении заявлений;
• Наличие онлайн‑чатов в личном кабинете․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт УМВД Тульской области: https://71․xn--b1aew․xn--p1ai/
• Портал государственных услуг (запись на приём, личный кабинет): https://portal․mvd․ru
• Горячая линия МВД России (общероссийская): 02 (город) / 102 (моб․)
• Телефон доверия для детей и подростков: 8‑800‑2000‑122
• Единый телефон доверия по Тульской области (другие службы): 8‑(4872) -22‑285

---

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Убедитесь, что ваш вопрос действительно относится к компетенции МВД (преступления, правонарушения, вопросы безопасности)․
2. Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, контактный телефон, краткое описание ситуации․
3. Позвоните по номеру 8‑(4872) -2‑22‑85 в рабочие часы горячей линии․
4. Оператор уточнит детали и, при необходимости, направит вас в соответствующее отделение или оформит заявление․
5. Для экстренных случаев сразу набирайте 02 (город) или 102 (моб․) – оператор передаст звонок в диспетчерскую службу․

---

Горячая линия МВД по Туле – важный инструмент связи граждан с правоохранительными органами․ Благодаря широкому перечню телефонных номеров, возможности онлайн‑записи через личный кабинет и доступу к отзывам, каждый житель Тулы может быстро получить необходимую помощь или консультацию․ Не забывайте, что в случае угрозы жизни или здоровья необходимо сразу обращаться по экстренному номеру 02 / 102․