Горячая линия «Миляев Тула» – это единый канал связи жителей Тульской области с руководством региона. Через неё можно задать вопросы, оставить предложения, получить разъяснения по социальным программам и узнать о текущих проектах администрации.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://tularegion.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tularegion.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных рекомендаций.
Контактные данные горячей линии
| Телефон горячей линии (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Дополнительные номера (рабочие часы 9:00‑18:00): |
|
| Электронный адрес: | info@tularegion.gov.ru |
Личный приём губернатора
Губернатор Дмитрий Миляев принимает граждан в личном кабинете и в офисе администрации по предварительной записи.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тему обращения, предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Главный офис администрации, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Главный офис администрации, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Главный офис администрации, ул. Советская, 1 |
Отделы, участвующие в работе горячей линии
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, детские пособия, программы «Семейное счастье».
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, субсидии, инвестиционные проекты.
- Отдел здравоохранения – медицинская помощь, вакцинация, экстренная поддержка.
- Отдел образования – школьные и дошкольные программы, гранты, дистанционное обучение.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
Руководство администрации Тульской области
| Губернатор: | Дмитрий Владимирович Миляев |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам: | Ирина Петровна Соколовская |
| Заместитель губернатора по экономике: | Алексей Николаевич Кузнецов |
| Главный специалист по работе с обращениями: | Владимир Сергеевич Лебедев |
Отзывы граждан о работе горячей линии
«Позвонил в горячую линию по поводу выплаты пособия при рождении третьего ребёнка. Оператор быстро уточнил все детали, а через три дня деньги уже пришли на счёт. Спасибо за оперативность!» – Марина К., Тула.
«Записался на приём к губернатору через личный кабинет. Всё прошло без задержек, получили ответы на все вопросы о программе «Семейное счастье». Очень удобно!» – Сергей Д., Тульская область.
«Служба поддержки бизнеса помогла оформить субсидию на модернизацию производства; Консультация была профессиональной, а документы подготовили в срок.» – Ольга В., предприниматель.
Как пользоваться горячей линией эффективно
- Подготовьте документы: номер паспорта, ИНН, сведения о заявке.
- Определите цель обращения: соцпомощь, экономическая поддержка, вопрос по здравоохранению и т.д.
- Записывайте номер обращения: оператор предоставит уникальный код, по которому можно отследить статус.
- Следите за уведомлениями: ответы приходят в личный кабинет, по SMS и на электронную почту.
Горячая линия «Миляев Тула» – это ваш прямой путь к решению проблем и получению поддержки от органов власти Тульской области. Не откладывайте, звоните уже сегодня!