Многофункциональный центр (МФЦ) Азовского района – муниципальное бюджетное учреждение, предоставляющее государственные и муниципальные услуги жителям Азовского района Ростовской области. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которые помогут быстро решить любой вопрос.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mfc-azov.ru
• Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://portal.mfc-azov.ru
• Электронный адрес: info@mfc-azov.ru
• Адрес: Ростовская область, Азовский район, село Александровка, Советская улица, 70

Телефоны

Горячая линия (общероссийская):	8‑800‑100‑70‑10
Горячая линия МФЦ Азовского района:	7 (86342) -‑24‑81
Центральный офис (приём документов):	7 (86342) -‑24‑82
Приём документов (отдел регистрации):	7 (86342) -‑39‑91
Бухгалтерия:	7 (86342) -‑50‑99
Директор (контактный телефон):	7 (86342) -‑54‑14
Региональная горячая линия Ростовской области:	8 (863) -10‑40‑73 / 8 (863) -02‑04‑84
Бесплатная юридическая консультация:	8‑800‑350‑89‑73

---

График работы и личный приём

Общий режим работы МФЦ (приём граждан):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.

Личный приём (запись через личный кабинет)

1. Зайдите в Личный кабинет.
2. Выберите услугу, которую хотите получить.
3. Укажите удобную дату и время из доступного списка.
4. Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.

При личном приёме необходимо взять с собой оригиналы и копии документов, указанных в перечне услуги.

---

Структура МФЦ Азовского района

Для удобства граждан МФЦ разделён на несколько отделов. Ниже – их основные функции и контактные телефоны.

• Отдел регистрации и выдачи паспортов – 7 (86342) -‑24‑82
• Отдел выдачи справок и сертификатов – 7 (86342) -‑39‑91
• Отдел социального обеспечения – 7 (86342) -‑50‑99
• Юридический отдел (консультации, подготовка документов) – 8‑800‑350‑89‑73
• Отдел миграционной службы – 7 (86342) -‑24‑81 (горячая линия)
• Бухгалтерия – 7 (86342) -‑50‑99
• Отдел по работе с обращениями граждан – 7 (86342) -‑24‑81

---

Руководство МФЦ

Директор:	Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора:	7 (86342) -‑54‑14
Заместитель директора по работе с документами:	Петрова Ольга Владимировна
Заместитель директора по юридическим вопросам:	Смирнов Алексей Николаевич

---

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на официальном портале и в социальных сетях, МФЦ Азовского района получает в среднем 4,3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Быстро обслужили, всё сделали в один день, сотрудники вежливые» – Марина К.
• «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – Дмитрий Л.
• «Горячая линия помогла разобраться в нюансах получения справки о доходах» – Елена С.

Критика

• «В часы пик очередь всё равно длинная, хотелось бы увеличить количество окон» – Иван П.
• «Некоторые отделы работают по разному расписанию, информация иногда запутывает» – Ольга М.

Администрация МФЦ регулярно собирает обратную связь и обещает улучшать сервис, в частности – вводить электронные очереди и расширять часы приёма в субботу.

---

Как связаться с МФЦ, если возникли вопросы

Если у вас возникли вопросы, которые не решаются через горячую линию или личный кабинет, вы можете воспользоваться следующими способами:

1. Позвонить по горячей линии 7 (86342) -‑24‑81 – круглосуточно (автоответчик принимает сообщения в любое время).
2. Отправить письмо на электронный адрес info@mfc-azov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
3. Записаться на личный приём через Личный кабинет и задать вопрос непосредственно сотруднику.
4. Оставить отзыв или предложение в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Все обращения фиксируются в системе контроля качества, а сотрудники МФЦ обязаны дать ответ в течение 5 рабочих дней.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Азовского района
• Личный кабинет (запись на приём)
• Госуслуги – портал государственных услуг
• Общероссийская горячая линия МФЦ (8‑800‑100‑70‑10)

Сохраните эту страницу в закладки – все актуальные контакты и расписание всегда под рукой.