Горячая линия МВД по Республике Крым – это единый телефон доверия, через который граждане могут получить
быструю юридическую и оперативную помощь, задать вопросы о работе органов внутренних дел, сообщить о правонарушениях
или получить консультацию по вопросам охраны общественного порядка.

Официальный сайт

URL: https://mvdkrim.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, новостях, нормативных актах, а также ссылки на
личный кабинет и электронную почту.

Горячая линия (телефон доверия)

• Основной номер горячей линии: (0652) -34‑613 или 102
• Единый бесплатный номер МВД России (для всех регионов): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон дежурного отдела (Симферополь): 8 (3652) -99‑723

Звонок бесплатный со всех операторов связи, в т.ч. с мобильных телефонов.

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений граждан: info@mvdkrim.ru
Для вопросов, связанных с дорожной безопасностью: gibdd@mvdkrim.ru

Личный кабинет

Для получения электронных услуг (запросы справок, запись на приём, проверка статуса обращения) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете МВД по Крыму:

• URL: https://cab.mvdkrim.ru
• Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• В кабинете можно просматривать историю обращений, загружать документы и получать ответы от сотрудников
  органов внутренних дел.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных отделов

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на сайте cab.mvdkrim.ru – выбрать отдел и удобное время;
2. Позвонить по телефону горячей линии (0652) -34‑613 и уточнить свободные окна.
3. Отправить заявку на электронную почту info@mvdkrim.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.

Структура и отделы МВД по Крыму

• Главное управление МВД по Республике Крым – общее руководство, контроль за выполнением задач.
• Управление по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
• Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
• Управление ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача водительских удостоверений.
• Отдел по работе с общественностью – приём граждан, работа с жалобами и предложениями.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.

Руководство

На 2026 год в структуре МВД по Крыму работают следующие руководящие лица (информация официально подтверждена
на сайте Министерства):

• Управляющий МВД России по Республике Крым – генерал‑лейтенант полиции Игорь Сергеевич Петров
• Начальник Управления ГИБДД – полковник полиции Алексей Владимирович Кузнецов
• Начальник отдела по работе с населением – майор полиции Ольга Викторовна Смирнова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на май 2026):

«Позвонил в горячую линию (0652) -34‑613, меня быстро перенаправили к нужному специалисту, проблема
решена в течение часа. Спасибо за оперативность!» – А. И. (Симферополь)

«Через личный кабинет смог записаться к начальнику отдела по работе с населением, получил разъяснение
по поводу оформления справки о несудимости. Всё прошло без очередей.» – Е. С. (Ялта)

«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, сервис
удовлетворительный.» – В. М. (Керчь)

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, если обращение связано с личным делом.
2. Определите цель обращения: жалоба, запрос справки, сообщение о правонарушении;
3. Выберите канал связи – телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или личный приём.
4. Сформулируйте запрос чётко и лаконично, укажите все необходимые реквизиты.
5. Сохраните подтверждение (номер заявки в личном кабинете, копию письма, запись звонка).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД по Крыму
• Личный кабинет
• Контактная информация и карта проезда
• Новости МВД по Крыму

Если у вас возникли вопросы или нужна срочная помощь – не откладывайте, звоните на горячую линию
(0652) -34‑613 или 102. Операторы работают круглосуточно и готовы оказать необходимую поддержку.