Горячая линия губернатора — это единый канал связи населения с главой субъекта и его аппаратом. Через неё можно задать вопросы, оставить жалобу, предложить инициативу или получить консультацию по вопросам, касающимся жизни региона.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://govvrn.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной администрации: +7 (473) -‑16‑83
- Электронный адрес для обращений: governor@govvrn.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.govvrn.ru
Как написать обращение
Обращение можно отправить несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- По электронной почте governor@govvrn.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса);
- Позвонив на горячую линию — оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующее подразделение;
- Через личный кабинет ЛК Гражданина (раздел «Обращения»).
Личный приём губернатора
Губернатор Алексей Гусев принимает граждан в личном приёме. Приём проходит по предварительной записи.
- Адрес приёмной: г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, 52 (дом 2), 394036;
- Телефон для записи: +7 (473) -76‑39‑27 (круглосуточно);
- Электронная запись: через Личный кабинет или форму «Записаться на приём»;
- График личного приёма: понедельник‑четверг — 09:00‑12:00, пятница — 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
Структура аппарата губернатора
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Ирина Петрова | +7 (473) -‑16‑83 | Приём и обработка писем, заявлений, жалоб |
| Отдел экономического развития | Владимир Кузнецов | +7 (473) -‑16‑84 | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса |
| Отдел социальной политики | Елена Смирнова | +7 (473) -‑16‑85 | Социальные программы, поддержка семей, пенсионеров |
| Отдел информационных технологий | Алексей Иванов | +7 (473) -‑16‑86 | Развитие цифровых сервисов, поддержка портала |
Руководство правительства Воронежской области
- Губернатор: Алексей Гусев
- Первый заместитель: Ольга Соловьева
- Заместитель по экономике: Дмитрий Кравцов
- Заместитель по социальным вопросам: Наталья Михайлова
- Заместитель по правовым вопросам: Сергей Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через горячую линию и личный кабинет:
«Благодарю за оперативный ответ по вопросу о выплате пособий. Сотрудник горячей линии подробно объяснил порядок подачи документов» — Марина С., г. Воронеж.
«Обратился в отдел экономического развития с предложением по открытию производства. Получил поддержку в виде консультации по субсидиям» — Игорь Т., г. Бобров.
«Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Встреча прошла в дружественной атмосфере» — Светлана К., г. Нововоронеж;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на обращение? Стандартный срок – не более 10 рабочих дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
- Можно ли обратиться анонимно? Да, в форме обращения можно не указывать ФИО, но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде.
- Какие документы нужны для записи на личный приём? Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также краткое описание вопроса.
- Есть ли возможность получить ответ в электронном виде? Да, все ответы отправляются на указанный в обращении e‑mail или доступны в личном кабинете.
Сводка
Горячая линия губернатора Воронежской области — это удобный, бесплатный и круглосуточный сервис, позволяющий каждому жителю региона быстро связаться с властью. Через телефон 8‑800‑555‑33‑33, электронную почту governor@govvrn.ru или личный кабинет https://lk.govvrn.ru вы можете задать любой вопрос, оставить жалобу или предложить инициативу. Для личного приёма у губернатора необходимо записаться заранее – это гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен в установленный срок.
© 2026 Правительство Воронежской области. Все права защищены.