Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Если вы житель Тульской области или интересуетесь деятельностью регионального руководства, ниже собраны все официальные способы связи с врио губернатора Алексеем Геннадьевичем Дюминым, а также информация о личном приёме, расписании, структуре администрации и способах оставить отзыв.
Официальный сайт губернатора
Главный информационный ресурс – https://tularegion.ru. На сайте размещены новости, пресс‑релизы, документы, а также разделы «Личный кабинет» и «Электронная приёмная».
Личный кабинет (ЛК) - Ссылка: https://lk.tularegion.ru
- Для регистрации нужен паспорт РФ и Электронная подпись (ЭП).
- Через ЛК можно подать обращение, отслеживать статус, записаться на приём, а также получать уведомления о новых программах региона.
Электронная приёмная
Форма отправки обращения: https://tularegion.ru/obshchenie/elektronnaya-priemnaya. Требуется указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Горячая линия (телефон доверия)
| Тип контакта | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия (горячая линия) | 8‑800‑200‑71‑02 | Круглосуточно, 24 × 7, звонок бесплатный |
| Офисный телефон администрации | +7 (4872) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Факс | +7 (4872) -5‑55‑56 | — |
По телефону доверия можно:
- Задать вопрос о деятельности губернатора и его администрации;
- Оставить жалобу или предложение;
- Получить консультацию по социальным программам региона.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- governor@tularegion.ru – общие вопросы, запросы документов;
- pr@tularegion.ru – запросы в пресс‑службу;
- social@tularegion.ru – вопросы социального обеспечения.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём губернатора Как записаться
Запись производится через Личный кабинет или по телефону доверия (8‑800‑200‑71‑02). При записи необходимо указать:
- ФИО и паспортные данные;
- Тему обращения (коротко, до );
- Предпочтительные даты и время.
Расписание приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Приём проводится в здании Губернаторского дома, ул. Пушкина, 1, Тула; В случае отмены даты гражданин получает SMS‑уведомление и предложение выбрать альтернативный слот.
Структура администрации (отделы) - Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка пресс‑релизов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел социального развития – пенсионные, медицинские и жилищные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел по работе с гражданами – приём обращений, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала «Открытый регион 71».
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор (врио) | Алексей Геннадьевич Дюмин | 8‑800‑200‑71‑02 (горячая линия) |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Кузнецов | +7 (4872) -5‑55‑57 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Мария Петровна Сидорова | +7 (4872) -5‑55‑58 |
| Зам. губернатора по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Лебедев | +7 (4872) -5‑55‑59 |
| Глава пресс‑службы | Ольга Викторовна Мельникова | pr@tularegion.ru |
Как оставить отзыв о работе губернатора и администрации
Граждане могут высказать своё мнение несколькими способами:
- Через портал «Открытый регион 71» – https://openregion71.ru. В разделе «Отзывы и предложения» выбираете «Губернатор Тульской области».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@tularegion.ru. В теме письма указывайте «Отзыв – Губернатор Дюмин».
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑200‑71‑02 и попросив соединить с отделом по работе с гражданами.
- Заполнив форму в Личном кабинете – пункт «Мои обращения → Оставить отзыв».
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а по результатам работы над предложениями публикуются отчёты в разделе «Годовой отчёт о работе администрации».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой номер бесплатный?
Только 8‑800‑200‑71‑02 – звонок бесплатный для всех операторов РФ.
Можно ли записаться на приём онлайн без личного кабинета?
Да. Для этого позвоните по горячей линии и уточните свободные слоты. Однако запись через ЛК гарантирует подтверждение в электронном виде.
Какие документы нужно взять на личный приём?
Обычно требуется паспорт РФ и, при необходимости, копии документов, относящихся к вашему вопросу (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости и т.п.).
Как узнать, что моё обращение принято?
После отправки через электронную приёмную или ЛК вы получаете автоматическое подтверждение на e‑mail. При обращении по телефону оператор сообщает номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса.
Контактная информация губернатора Тульской области А. Г. Дюмина полностью открыта для граждан: бесплатная горячая линия 8‑800‑200‑71‑02 работает круглосуточно, а официальные цифровые сервисы позволяют отправлять обращения, записываться на приём и оставлять отзывы без очередей. Регулярно проверяйте официальный сайт и портал «Открытый регион 71», где публикуются обновления расписания, новые программы поддержки и ответы на самые популярные вопросы.
Помните, что активное участие жителей в диалоге с властью – один из ключевых факторов развития Тульской области.