Горячая линия губернатора – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий жителям Московской
области быстро получать ответы на вопросы, подавать жалобы, предложения и получать информацию о работе
органов исполнительной власти региона. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма,
ссылки на личный кабинет и полезные сведения о структуре правительственной службы.
Основные контакты - Официальный сайт Правительства Московской области:
https://www.mosreg.ru - Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑550‑50‑30
- Приёмная главы (телефон для записи и уточнения вопросов): 7 (498) -02‑31‑13
- Электронный адрес для обращений:
info@mosreg.ru - Личный кабинет гражданина:
https://lk.mosreg.ru
Как пользоваться горячей линией - Наберите бесплатный номер 8‑800‑550‑50‑30 с любого телефона России.
- Следуйте голосовым инструкциям: выберите нужный раздел (жалобы, предложения, справочная информация,
запись к губернатору и т.д.). - Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, направит его в соответствующее отделение
правительства. - Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор согласует удобное время встречи
в приёмной главы.
График приёма граждан в приёмной губернатора
https://www.mosreg.ru
info@mosreg.ru
https://lk.mosreg.ru
- Наберите бесплатный номер 8‑800‑550‑50‑30 с любого телефона России.
- Следуйте голосовым инструкциям: выберите нужный раздел (жалобы, предложения, справочная информация,
запись к губернатору и т.д.). - Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, направит его в соответствующее отделение
правительства. - Если ваш вопрос требует личного присутствия, оператор согласует удобное время встречи
в приёмной главы.
График приёма граждан в приёмной губернатора
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта, личный кабинет |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и онлайн‑запросы |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. О актуальном расписании рекомендуется уточнять
по телефону 7 (498) -02‑31‑13 или на официальном сайте.
Структура приёмного центра и основные отделы - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Отдел экономики и инвестиций – вопросы поддержки бизнеса, инвестиций, налоговой политики.
- Отдел здравоохранения – запросы, связанные с медицинскими услугами в регионе.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство Правительства Московской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Вячеславович Воробьёв | 8‑800‑550‑50‑30 (горячая линия) / 7 (498) -02‑31‑13 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Игорь Иванович Петров | info@mosreg.ru |
| Зам. губернатора по социальному развитию | Елена Сергеевна Кузнецова | info@mosreg.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Владимир Николаевич Смирнов | info@mosreg.ru |
Отзывы граждан и как их оставить
Правительство Московской области активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв
несколькими способами:
- Через личный кабинет на lk.mosreg.ru – раздел
«Обращения граждан». - По телефону горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 – оператор запишет ваш отзыв.
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://www.mosreg.ru/feedback.
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти».
По результатам обработки, вам будет направлен статус обращения (принято, в работе, закрыто) и
указаны сроки исполнения. Среднее время ответа – не более 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Стоит ли платить за звонок на горячую линию?
Нет. Номер 8‑800‑550‑50‑30 бесплатный для звонков из любой точки России.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При звонке вы можете не указывать свои персональные данные, однако без них ответ будет
предоставлен в общей форме.
Как узнать статус уже поданного обращения?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел
«Мои обращения». Там будет указана текущая стадия обработки.
Какие документы нужны для личного приёма у губернатора?
Для большинства вопросов достаточно удостоверения личности (паспорт). Если речь идёт о
юридических вопросах, подготовьте копии соответствующих документов (договоров, справок и т.п.).
Контактные данные в сводке
Адрес приёмной: Правительство Московской области, г. Красногорск, бульвар Строителей, 1
Телефон горячей линии: 8‑800‑550‑50‑30
Телефон приёмной главы: 7 (498) -02‑31‑13
Э‑почта: info@mosreg.ru
Официальный сайт: https://www.mosreg.ru
Личный кабинет: https://lk.mosreg.ru
Статья актуальна на 19 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед обращением
рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефону горячей линии.