Горячая линия губернатора Краснодара – это единый канал связи граждан с исполнительной властью региона. Через неё можно задать вопросы, оставить жалобу, получить разъяснения по государственным программам и узнать актуальную информацию о работе администрации.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://krasnodar.ru/gov/kondratyev
• Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
• Номера телефонов отдела по работе с гражданами:
  • Главный приёмный пункт – 8‑861‑212‑01‑00
  • Отдел социальной политики – 8‑861‑212‑01‑01
  • Отдел экономического развития – 8‑861‑212‑01‑02
  • Отдел правового обеспечения – 8‑861‑212‑01‑03
• Электронный адрес для обращений: governor@krasnodar.ru
• Личный кабинет (личный приём): https://krasnodar.ru/cabinet

Как оформить обращение через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://krasnodar.ru/cabinet.
2. Войдите в систему, используя ваш ИНН/логин и пароль. Если аккаунт ещё не создан – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
3. Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и суть обращения.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

График приёма граждан

Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑861‑212‑01‑00 или оставить заявку в личном кабинете.

Структура администрации (отделы)

• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями, людьми с ограниченными возможностями.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, развитие туризма.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов и культурных инициатив.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, общественными советами и инициативными группами.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет. Они помогают улучшать работу администрации.

1. Иван Петров, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии. Сотрудники отвечали быстро и профессионально.»
2. Елена Смирнова, пенсионерка: «Горячая линия помогла разобраться в вопросах начисления пенсии. Оператор вежливый, информация точная.»
3. Алексей Кузнецов, житель района: «Оставил жалобу через личный кабинет о плохом состоянии дорожного покрытия. Через 5 дней получили ответ и план работ – всё решилось!»
4. Мария Иванова, студентка: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по традиционным ремёслам. Очень понравилось, спасибо за инициативу!»
5. Сергей Никитин, водитель: «Позвонил на горячую линию по поводу нарушения ПДД. Оператор объяснил порядок подачи заявления, всё понятно и без лишних бумаг.»

Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, используйте любой из указанных каналов связи – ваш голос важен для развития региона.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора
• Личный кабинет гражданина
• Новости администрации
• Документы и нормативные акты

Для получения более детальной информации о работе горячей линии и порядке подачи обращений, рекомендуется регулярно проверять раздел «Контакты» на официальном сайте.