Для решения острых социальных‚ бытовых или правовых вопросов жители отдаленных регионов нуждаются в прямой связи с руководством. Горячая линия Губернатора Чукотского автономного округа (ЧАО) — это важный инструмент обратной связи‚ позволяющий гражданам оперативно доводить свои проблемы до сведения высшего должностного лица региона и Правительства.
Описание
Горячая линия и приемная Губернатора Чукотки созданы для приема обращений граждан‚ организации личного приема‚ а также контроля за исполнением поручений главы региона. Любой житель округа может задать вопрос‚ пожаловаться на бездействие чиновников или предложить идею по развитию региона. Важно отметить‚ что обратиться на горячую линию можно анонимно, ваше обращение будет рассмотрено независимо от того‚ указали ли вы свои контактные данные. Сроки принятия решения по обращениям составляют от 5 до 30 календарных дней в зависимости от сложности вопроса.
Контакты для обращений
Связаться с Аппаратом Губернатора и Правительства Чукотского автономного округа можно несколькими способами:
- Адрес: 689000‚ Чукотский автономный округ‚ г. Анадырь‚ ул. Беринга‚ 20
- Телефон/факс: +7 (42722) —29-19
- Телетайп: сети Alfa Telex номер 354128 UTES RU
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ эксклюзивные новости от Губернатора и Правительства‚ а также формы для подачи обращений размещены на официальных ресурсах:
- Официальный сайт Чукотского автономного округа: чукотка.рф
- Сайт Думы Чукотского автономного округа: думачукотки.рф
Горячая линия
Для бесплатных звонков со стационарных и мобильных телефонов по всей России работает федеральная горячая линия. Звонок позволяет оперативно задать вопрос губернатору или его аппарату.
Номера телефонов
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно)
- Приемная Губернатора (справки): +7 (42722) —90-00‚ +7 (42722) —90-40
- Телефон для связи с Правительством: +7 (42722) —90-00
- Приемная (общие вопросы): +7 (42722) —90-13
Электронный адрес
Направить письменное обращение‚ жалобу или предложение можно через официальную электронную почту Аппарата Губернатора и Правительства Чукотского АО. Электронный адрес доступен на официальном портале чукотка.рф в разделе «Направить обращение».
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте Чукотского автономного округа функционирует виртуальная приемная (электронный личный кабинет). Чтобы направить обращение через личный кабинет‚ необходимо:
- Перейти на сайт чукотка.рф.
- Зайти в раздел «Обращения граждан» или «Направить обращение».
- Авторизоваться через портал Госуслуг.
- Заполнить форму обращения и прикрепить необходимые документы.
Это позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса в режиме онлайн.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у Губернатора и должностных лиц Правительства Чукотского АО. Личный прием осуществляется в кабинете Губернатора строго по предварительной записи. Записаться можно через официальный сайт или по телефонам приемной.
График приема
Прием граждан осуществляется в рабочие дни согласно установленному графику Администрации региона. Точное расписание личного приема Губернатором и заместителями можно уточнить на сайте или по телефону горячей линии. Стандартный график работы Аппарата:
- Понедельник ‒ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Отделы
Структурным подразделением‚ ответственным за работу с обращениями‚ является Главное управление Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан‚ организаций и контролю поручений. В состав Правительства также входят профильные департаменты и отделы‚ курирующие социальные вопросы‚ экономику‚ сельское хозяйство и экологию.
Руководство
Высшее должностное лицо региона избирается гражданами РФ сроком на 5 лет. В настоящее время руководство округом осуществляют:
- Кузнецов Владислав Гариевич, Губернатор Чукотского автономного округа (Председатель Правительства).
- Николаев Леонид Анатольевич — Председатель Думы Чукотского автономного округа.
- Кисляков Сергей Александрович — Заместитель Губернатора — Председателя Правительства по взаимодействию с федеральными органами государственной власти.
Отзывы
Отзывы граждан о работе горячей линии и приемной носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают высокую значимость прямых эфиров с главой региона (так‚ во время одной из прямых линий поступило более 370 обращений‚ на 20 из которых Губернатор ответил лично в эфире). Граждане подчеркивают‚ что формат диалога с населением работает эффективно‚ а сроки рассмотрения острых вопросов соблюдаются. Однако‚ как и в любой бюрократической системе‚ часть отзывов указывает на необходимость более быстрого реагирования на бытовые проблемы на местах.