Горячая линия губернатора – это бесплатный сервис, позволяющий жителям Брянской области быстро получить ответы на вопросы, связанные с работой администрации, получить разъяснения по социальным программам, а также оставить свои предложения и жалобы.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.bryanskobl.ru
Горячая линия – телефон
- Основной номер горячей линии: 8 (4832) -5‑00‑00
- Краткосрочная линия (для экстренных вопросов): 8 (4832) -5‑55‑55
- Мобильный номер (для звонков из мобильных сетей): +7 -12 345‑67‑89
Звонки по всем номерам бесплатные для жителей России.
Электронный адрес
E‑mail: gubernator@bryanskobl.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги» или на региональном портале:
- Региональный портал: https://cabinet;bryanskobl.ru
- Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
Личный приём губернатора
Губернатор Брянской области принимает граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, г. Брянск, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Губернаторский дворец, г. Брянск, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 (по предварительной записи) | Губернаторский дворец, г. Брянск, ул. Советская, 1 |
Для записи на приём необходимо отправить заявку в личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
- Отдел по работе с населением – основной координатор приёма граждан.
- Пресс‑служба губернатора – отвечает за публикацию ответов и разъяснений в СМИ;
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с соцпрограммами.
- Отдел экономического развития – принимает предложения по инвестициям и развитию бизнеса.
Руководство администрации
- Губернатор Брянской области – Андрей Владимирович Киселев
- Первый заместитель губернатора – Игорь Петрович Соколов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Сергеевна Михайлова
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Владимир Алексеевич Громов
Отзывы граждан
Жители могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв о быстрой реакции на запрос о ремонте дороги.
- Предложение по открытию нового детского сада в районе Погар.
- Жалоба на задержку выплаты субсидии по жилищной программе.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Опишите проблему или предложение в нескольких коротких абзацах.
- Приложите копии документов (если они требуются).
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, e‑mail, запись в личный кабинет).
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.bryanskobl.ru
Горячая линия: 8 (4832) -5‑00‑00 (бесплатно)
Краткосрочная линия: 8 (4832) -5‑55‑55
Мобильный номер: +7 -12 345‑67‑89
E‑mail: gubernator@bryanskobl.ru
Личный кабинет: https://cabinet.bryanskobl.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или оформляйте обращение онлайн. Администрация Брянской области стремится к открытой и оперативной работе с каждым жителем.