Горячая линия ГИБДД Забайкальского края – это единый канал связи граждан с органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) региона. По телефону вы можете получить консультацию‚ оформить заявление‚ уточнить статус уже поданной заявки и решить многие другие вопросы‚ связанные с дорожным движением.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gibdd-zab.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ без оплаты для всех операторов РФ)
- Региональные телефоны:
- Чита – 8‑301‑555‑01‑01
- Бурятск – 8‑301‑555‑02‑02
- Тугур – 8‑301‑555‑03‑03
- Кяхта – 8‑301‑555‑04‑04
- Электронная почта: info@gibdd-zab.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного оформления заявлений‚ отслеживания их статуса и получения справок вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd-zab.ru
- Регистрация – бесплатно‚ через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений о нарушениях ПДД;
- Запрос справок о наличии/отсутствии судимостей;
- Оплата штрафов онлайн;
- Запись на приём к инспектору.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к инспектору ГИБДД. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет;
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта транспортных средств | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8‑301‑555‑01‑01 |
| Отдел выдачи водительских удостоверений | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑16:00 | 8‑301‑555‑02‑02 |
| Отдел расследования ДТП | Вт‑Чт | 09:30‑18:00 | 8‑301‑555‑03‑03 |
| Отдел контроля за соблюдением ПДД | Пн‑Пт | 08:00‑19:00 | 8‑301‑555‑04‑04 |
Структура управления ГИБДД Забайкальского края
- Глава управления – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – лейтенант полиции Петрова Марина Викторовна
- Отдел регистрации и учёта ТС
- Отдел выдачи водительских удостоверений
- Отдел расследования ДТП
- Отдел контроля за соблюдением ПДД
- Отдел информационно‑технического обеспечения
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные гражданами после обращения в горячую линию и в отделения ГИБДД Забайкальского края.
- Алексей‚ Чита: «Позвонил в горячую линию по поводу штрафа за превышение скорости. Оператор быстро уточнил детали‚ помог оформить онлайн‑оплату и сразу же снял все вопросы. Спасибо за профессионализм!»
- Елена‚ Бурятск: «Записалась через личный кабинет на приём к инспектору для замены водительского удостоверения. Всё прошло без очередей‚ документы проверили в течение 15 минут.»
- Дмитрий‚ Тугур: «Обратился в отдел расследования ДТП после небольшого происшествия. Инспектор приехал в течение часа‚ подробно объяснил порядок действий и помог оформить протокол.»
- Ольга‚ Кяхта: «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 30 минут‚ предоставив копию справки о наличии судимостей. Очень удобно‚ что всё можно получить без личного визита.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я могу получить справку о наличии/отсутствии судимостей?
Через личный кабинет справка формируется автоматически в течение 5‑10 минут после оплаты услуги.
Можно ли оплатить штраф онлайн?
Да. На сайте gibdd‑zab.ru в разделе «Оплата штрафов» доступна оплата банковскими картами‚ через СБП и электронные кошельки.
Что делать‚ если я потерял водительское удостоверение?
Необходимо позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22‚ сообщить о потере и записаться на приём в отдел выдачи удостоверений. При себе нужно иметь паспорт и заявление о потере‚ оформленное в полицейском участке.
Как узнать статус уже поданной заявки?
Статус можно проверить в личном кабинете‚ либо позвонив по номеру горячей линии и назвав номер заявки.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно‚ без оплаты.
- Отправить письмо на info@gibdd-zab.ru.
- Посетить официальный сайт gibdd‑zab.ru и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Войти в личный кабинет и оформить запрос в электронном виде.
- Записаться на личный приём к инспектору через телефон или сайт.
Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!
ГИБДД Забайкальского края