Горячая линия ГИБДД в Ельце – это единый телефонный канал, через который жители города могут получить оперативную помощь по вопросам дорожного движения, оформить обращения, получить справки и проконсультироваться с сотрудниками полиции дорожного движения.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gibdd-eltc.ru
• Горячая линия (телефон 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные номера телефонов:
  • Приём граждан – 8‑473‑45‑01‑10
  • Экстренная дорожная помощь – 8‑473‑45‑01‑11
  • Отдел регистрации транспортных средств – 8‑473‑45‑01‑12
  • Отдел контроля за техническим состоянием – 8‑473‑45‑01‑13
• Электронный адрес: info@gibdd-eltc.ru

Личный кабинет на официальном сайте

Для удобного взаимодействия с ГИБДД в Ельце граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале gibdd-eltc.ru/lk. В кабинете доступны:

• Подать заявление онлайн (о штрафе, о выдаче справки, о регистрации ТС).
• Отслеживание статуса обращения.
• Оплата государственных услуг через банковские карты.
• Получение электронных копий документов.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в отделении ГИБДД в Ельце.

График приёма

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8‑473‑45‑01‑10 и уточнить свободные окна.
2. Оформить заявку через личный кабинет.
3. При необходимости отправить сканированные документы на record@gibdd-eltc.ru.

Структура отделения

Отделение ГИБДД в Ельце состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих ТС.
• Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, замена и восстановление прав.
• Отдел контроля за техническим состоянием – проведение техосмотра, выдача справок о прохождении ТО.
• Отдел расследования ДТП – оформление протоколов, расследование причин происшествий.
• Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по законодательству, ответы на запросы граждан.

Руководство отделения

На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководит отделением ГИБДД в Ельце:

• Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника (по работе с гражданами): майор Петрова Ольга Викторовна
• Главный специалист по информационной поддержке: старший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы жителей Ельца, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников ГИБДД за быструю помощь по телефону горячей линии. Проблема с штрафом была решена в течение 15 минут.» – Анна К., 34 г.
• «Личный кабинет оказался очень удобным: оформил замену прав онлайн, без очередей в отделении.» – Дмитрий С., 27 г.

Критика и предложения

• «Хотелось бы увеличить количество свободных окон для личного приёма в часы пик, особенно по средам.» – Олег М., 45 г.
• «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, требуется обновление браузера.» – Светлана Л., 52 г.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте необходимые данные: номер автомобиля, ФИО, номер водительского удостоверения (если есть), а также краткое описание проблемы.
2. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22. Оператор задаст уточняющие вопросы и, при необходимости, перенаправит вас к профильному специалисту.
3. Запишите номер вашего обращения (т.н. «регистрационный номер»). Он понадобится для последующего контроля статуса.
4. Если вопрос требует личного присутствия, оператор согласует удобное время и место встречи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли штраф по моему номеру?

Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или воспользоваться сервисом «Проверка штрафов» в личном кабинете.

Можно ли оплатить штраф онлайн?

Да. После получения регистрационного номера вы можете оплатить через интернет‑платформу или в любом банке по QR‑коду.

Как записаться на сдачу экзамена в автошколу?

Обратитесь в Отдел выдачи водительских удостоверений по телефону 8‑473‑45‑01‑12 или через личный кабинет, указав желаемую дату.

Что делать, если потерял водительское удостоверение?

Подайте заявление о выдаче дубликата через личный кабинет или позвоните по телефону 8‑473‑45‑01‑10. При личном приёме понадобится паспорт и заявление в свободной форме.

Горячая линия ГИБДД в Ельце – это надёжный и быстрый способ получить помощь по вопросам дорожного движения. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и чётко установленному графику приёма граждане могут решать свои задачи без лишних очередей и задержек.

Помните: при обращении к сотрудникам ГИБДД всегда держите под рукой документы, подтверждающие вашу личность и сведения о транспортном средстве – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.

© 2026 ГИБДД Ельца. Все права защищены.