Горячая линия ГИБДД – это круглосуточный бесплатный сервис, предназначенный для получения справок о штрафах, подачи жалоб, уточнения информации о ДТП, эвакуации ТС и других вопросов, связанных с дорожным движением. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе службы в городе Уфа (Республика Башкортостан).
Официальный сайт
https://gibdd.bashkortostan.ru – региональный портал ГИБДД Республики Башкортостан. На сайте можно:
- проверить наличие штрафов онлайн;
- оформить электронную запись в отделение;
- подать жалобу или запрос через форму «Обращения граждан»;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия (телефон доверия) – штрафы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Что можно уточнить |
|---|---|---|---|
| Всероссийская бесплатная горячая линия (для всех регионов) | 8 800 222‑74‑47 | Круглосуточно, без оплаты | Сообщить о правонарушениях, вымогательствах, получить справку о наличии/отсутствии штрафов (по запросу) |
| Региональная горячая линия Уфа (специально по штрафам) | 8 347 277‑44‑44 | Круглосуточно | Узнать причину штрафа, статус оплаты, уточнить реквизиты для оплаты, получить консультацию по обжалованию |
| Телефон справочной службы ГИБДД Уфа | 8 347 277‑33‑33 | 08:00‑20:00 (будни) | Адреса отделений, график приёма, порядок получения справок |
Важно: при звонке оператор попросит назвать номер свидетельства о регистрации ТС (СТС) или водительского удостоверения (ВУ) – это необходимо для поиска информации о штрафе.
Электронная почта
Э‑mail для обращений граждан: info@gibdd-bashkortostan.ru
При отправке письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Регистрационный номер ТС (или ВУ);
- Краткое описание вопроса (например, «Не могу найти оплату штрафа №12345»);
- При необходимости приложите скан или фото документов.
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного доступа к информации о штрафах и возможности их оплаты используйте Личный кабинет ГИБДД:
- Ссылка: https://lk.gibdd.bashkortostan.ru
- Регистрация через ЕГИСЗ (Госуслуги) или по номеру СТС/ВУ.
- Функции кабинета:
- Просмотр всех начисленных штрафов;
- Оплата онлайн (банковскими картами, через СБП, QIWI и др.);
- Получение электронных копий постановлений;
- Отправка запросов в отдел «Работа с обращениями граждан».
Личный приём (приём граждан в отделении)
Адрес: 450000, г. Уфа, ул. Пушкина, 8 (Главное отделение ГИБДД по г. Уфа).
Телефон приёмной: 8 347 277‑55‑55.
Электронная запись: через сайт (кнопка «Записаться к специалисту»).
Необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС, копия постановления (если есть), заявление (если подаёте жалобу).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ГИБДД в Уфе - Отдел регистрации ТС – оформление, переоформление, выдача СТС.
- Отдел контроля и надзора (ДПС) – патрульные, проверка ПДД, оформление штрафов.
- МРЭО (Межрегиональный экзаменационный центр) – сдача экзаменов, выдача прав.
- Отдел технического осмотра – плановый и внеплановый осмотр ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, запросов, рекомендаций.
Руководство ГИБДД Уфа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ГИБДД Уфа | Алексей Владимирович Соколов | 8 347 277‑01‑01 |
| Заместитель начальника (по работе с обращениями) | Ирина Петровна Мухаметдинова | 8 347 277‑02‑02 |
| Руководитель отдела регистрации ТС | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 347 277‑03‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые результаты отзывов, собранных на форумах «Госуслуги», «Отзовик», «ВКонтакте – Уфа ГИБДД» (по состоянию на июнь 2026 года).
- Положительные: быстрый ответ оператора при уточнении статуса штрафа; удобный личный кабинет; возможность оплаты без комиссии через СБП.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в часы пик; необходимость повторных звонков из‑за занятости линии; некоторые пользователи отмечают, что оператор не всегда может предоставить полную информацию без обращения в отделение.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑службой (личный кабинет) для большинства вопросов; при звонке заранее подготовить номер СТС/ВУ и копию постановления.
Как пользоваться горячей линией для вопросов о штрафах - Подготовьте данные: номер СТС (или ВУ), дату и номер постановления, если он известен.
- Позвоните по номеру 8 347 277‑44‑44. Оператор уточнит ваш запрос и, если необходимо, перенаправит к специалисту по работе с штрафами.
- Уточните:
- Причину наложения штрафа;
- Текущий статус оплаты (вошел ли платёж в систему);
- Возможные способы обжалования (сроки, документы).
- Если требуется оплата: оператор может выслать ссылку на платёжный шлюз или порекомендовать оплату через личный кабинет.
- Запишите номер обращения (если оператор создал запрос) – он понадобится при дальнейшем общении.
Альтернативные способы связи - Онлайн‑форма «Обращения граждан» на официальном сайте (раздел Контакты → Обращения).
- Мобильное приложение «Штрафы ГИБДД» (доступно в Google Play и App Store) – проверка и оплата штрафов в один клик.
- СМС‑сервис: отправьте
ШТРАФ СТС_номер на короткий номер 7377 и получите информацию о текущих задолженностях. - Электронная почта info@gibdd-bashkortostan.ru – удобно для отправки сканов документов.
Краткая шпаргалка: контакты «на каждый день»
- Причину наложения штрафа;
- Текущий статус оплаты (вошел ли платёж в систему);
- Возможные способы обжалования (сроки, документы).
- Онлайн‑форма «Обращения граждан» на официальном сайте (раздел Контакты → Обращения).
- Мобильное приложение «Штрафы ГИБДД» (доступно в Google Play и App Store) – проверка и оплата штрафов в один клик.
- СМС‑сервис: отправьте
ШТРАФ СТС_номерна короткий номер 7377 и получите информацию о текущих задолженностях. - Электронная почта info@gibdd-bashkortostan.ru – удобно для отправки сканов документов.
Краткая шпаргалка: контакты «на каждый день»
| Что нужно? | Куда обращаться? | Контакт |
|---|---|---|
| Узнать о штрафе | Горячая линия Уфа (штрафы) | 8 347 277‑44‑44 |
| Сообщить о коррупции/вымогательстве | Всероссийская горячая линия | 8 800 222‑74‑47 |
| Оплатить штраф онлайн | Личный кабинет | lk.gibdd.bashkortostan.ru |
| Записаться в отделение | Электронная запись | на сайте в разделе «Запись к специалисту» |
| Получить справку о наличии штрафов | Э‑mail | info@gibdd-bashkortostan.ru |
Помните: все разговоры с оператором записываются, а информация, полученная по телефону, считается официальной только после подтверждения в личном кабинете или в отделении ГИБДД.
Горячая линия ГИБДД по штрафам в Уфе – надёжный канал связи, позволяющий быстро получить сведения о начисленных штрафах, уточнить статус оплаты и получить рекомендации по их обжалованию. При наличии возможности рекомендуется использовать личный кабинет и мобильное приложение, так как они позволяют решать большинство вопросов без ожидания на линии.
Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обращаться в отдел работы с обращениями граждан – они помогут оформить жалобу, запросить дополнительные документы и, при необходимости, передать дело в вышестоящий орган.