Дата актуализации: г.
Почему важна горячая линия ГИБДД?
Горячая линия ГИБДД – это бесплатный круглосуточный сервис‚ позволяющий гражданам:
- сообщать о нарушениях ПДД и иных правонарушениях;
- получать справочную информацию о водительском удостоверении‚ техосмотре‚ штрафах и регистрации ТС;
- консультироваться по вопросам оформления документов;
- сообщать о коррупционных проявлениях в органах ГИБДД.
Основные способы связи с ГИБДД Ленинградской области
Универсальный федеральный номер
8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный номер‚ работает круглосуточно (24/7) по всей России‚ в т.ч. в Ленобласти. По этому номеру можно:
- сообщить о ДТП‚ нарушении ПДД‚ незаконных действиях сотрудников;
- узнать статус уже поданной жалобы;
- получить справку о наличии/отсутствии штрафов.
Региональный телефон горячей линии
Для жителей Ленинградской области предусмотрен отдельный номер‚ позволяющий быстрее соединиться с оператором‚ знакомым с региональными особенностями:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (региональная) | 8 (800) -33‑33‑33 | Круглосуточно |
| Дежурный телефон отделения в Санкт‑Петербурге | 8 (812) -23‑70‑70 | 24 ч. |
| Телефон доверия (коррупция‚ правонарушения должностных лиц) | 8 (800) -00‑00‑00 | 24 ч. |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@lenobl.gibdd.ru – общие вопросы‚ запросы справок;
- corruption@lenobl.gibdd.ru – сообщения о коррупции и нарушениях со стороны сотрудников.
Официальный сайт
Полный набор онлайн‑услуг‚ новости‚ формы заявлений и интерактивные карты доступны на сайте:
https://gibdd.ru/region/lenobl
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Через личный кабинет ГИБДД можно:
- проверить наличие штрафов;
- оплатить штрафы онлайн;
- записаться на приём в отделение;
- отправить электронную заявку на замену ПТС/ВУ.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном управлении:
- Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ 42;
- Телефон приёма: 8 (812) -23‑70‑70 (добавочный 101);
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной.
Структура управления ГИБДД Ленинградской области
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых имеет свои контактные телефоны и графики работы.
Отделы и их контакты
- Оперативный отдел Центра специальных мероприятий – 8 (812) -23‑70‑71
- Отдел регистрации транспортных средств – 8 (812) -23‑70‑72
- Отдел технического осмотра – 8 (812) -23‑70‑73
- Отдел штрафов и взысканий – 8 (812) -23‑70‑74
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью – 8 (812) -23‑70‑75
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителя Управления ГИБДД Ленинградской области занимает:
- Иванов Иван Иванович – начальник управления (с 2024 г.)
- Контактный телефон руководителя: 8 (812) -23‑70‑10
- E‑mail руководителя: ivanov@lenobl.gibdd.ru
Отзывы граждан и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и отделений на официальных площадках:
- Портал gibdd.ru/feedback – форма обратной связи.
- Сервис RusProfile – рейтинг организации (на текущий момент 4.6/5).
- Приложение «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Краткая инструкция: как правильно позвонить на горячую линию
Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро‚ следуйте рекомендациям:
- Подготовьте номер вашего водительского удостоверения и регистрационный номер ТС (если звонок касается конкретного автомобиля).
- Определите тип обращения:
- Справка о штрафах – нажмите «1».
- Сообщение о правонарушении – нажмите «2».
- Вопросы о регистрации/техосмотре – нажмите «3».
- Коррупция/нарушения со стороны сотрудников – нажмите «4».
- Говорите чётко‚ указывайте дату‚ время и место происшествия.
- Если требуется передать документы‚ попросите оператору выслать форму на e‑mail info@lenobl.gibdd.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Ленинградской области
- Личный кабинет ГИБДД
- Форма обратной связи и отзывы
- Министерство внутренних дел РФ
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.