ГИБДД Абхазии (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – орган, отвечающий за контроль за дорожным движением, безопасность на дорогах и соблюдение ПДД в Республике Абхазия. Для удобства граждан и гостей региона создана горячая телефонная линия, по которой можно получить оперативную помощь, задать вопросы и сообщить о происшествиях.

Основные функции горячей линии

• Приём экстренных вызовов о дорожно-транспортных происшествиях (ДТП).
• Консультации по вопросам регистрации, переоформления и технического осмотра транспортных средств.
• Информация о штрафах, их оплате и обжаловании.
• Приём сообщений о нарушениях ПДД, незаконной парковке, ДТП без пострадавших.
• Помощь в поиске утерянных или украденных автомобилей.
• Консультации по вопросам получения водительских прав и их замены.

Номера телефонов и режим работы

Тип обращения	Номер телефона	Режим работы
Экстренные вызовы (ДТП, дорожно-транспортные происшествия с пострадавшими)	112 (общероссийская экстренная служба, доступна и в Абхазии)	Круглосуточно, 24/7
Горячая линия ГИБДД (неотложные вопросы, сообщения о нарушениях)	+7 (840) -55‑01‑23	08:00 – 20:00 (пн‑вс)
Служба поддержки водителей (вопросы о ПДД, штрафах, документах)	+7 (840) -55‑02‑34	09:00 – 18:00 (пн‑пт)
Электронная почта	info@gibdd-abkhazia.org	Ответ в течение 1‑2 рабочих дней

Для звонков из-за границы используйте международный код +7 -40 и номер телефона.

Как правильно оформить звонок

1. Уточните тип обращения. Если речь идёт о ДТП с пострадавшими – сразу набирайте 112.
2. Подготовьте необходимые данные:
   • Местоположение (адрес, ближайший ориентир, координаты, если известны);
   • Номера транспортных средств (гос. номера, марка, цвет).
   • Контактный телефон вызывающего.
   • Описание ситуации (количество пострадавших, наличие огня, блокировка дороги).
3. Говорите чётко и спокойно. Оператор задаст уточняющие вопросы и передаст информацию в соответствующие службы (полицию, скорую помощь, дорожную службу).
4. Следуйте инструкциям оператора. При необходимости оставайтесь на месте до прибытия помощи.

Что делать после ДТП (пошаговый алгоритм)

• Остановить транспорт. Включить аварийную сигнализацию, установить знаки аварийной остановки (треугольник) на расстоянии 15‑30 м от места происшествия.
• Оценить состояние пострадавших. При наличии травм вызвать скорую помощь (112).
• Позвонить в горячую линию ГИБДД. Сообщить о происшествии, предоставить все собранные данные.
• Составить протокол. Прибывший сотрудник ГИБДД оформит протокол ДТП, в котором будут указаны причины, виновники и обстоятельства.
• Обменяться данными. Записать имена, адреса, номера телефонов, страховые полисы и водительские удостоверения всех участников.
• Сфотографировать место происшествия. Фотографии помогут при дальнейшем разбирательстве.
• При необходимости вызвать эвакуатор. Оператор горячей линии может организовать выезд службы эвакуации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как оплатить штраф, полученный в Абхазии?

Оплата возможна несколькими способами:

• Через банковскую карту на официальном сайте gibdd-abkhazia.org.
• В отделениях банков по реквизитам, указанным в постановлении о штрафе.
• Через мобильные приложения «Касса» и «Тинькофф» (по QR‑коду).

5.2 Можно ли оспорить штраф?

Да. Для обжалования необходимо:

1. Подать письменную жалобу в отдел ГИБДД, где был выписан штраф, в течение 10 дней с момента получения постановления.
2. Приложить копии документов (паспорт, водительское удостоверение, постановление о штрафе).
3. Указать причины несогласия (например, отсутствие нарушения, ошибочные данные).
4. Ожидать решения – в среднем 30 дней.

5.3 Как зарегистрировать автомобиль, привезённый из России?

Для регистрации требуется:

• Таможенная декларация (при ввозе транспортного средства).
• Сертификат соответствия (если автомобиль новый).
• Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о регистрации в РФ).
• Технический осмотр в аккредитованном пункте.
• Оплата государственной пошлины.

5.4 Какие документы нужны при получении водительского удостоверения?

Стандартный пакет включает:

1. Заявление (форма № 1).
2. Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).
3. Медицинская справка (форма 086/у).
4. Квитанция об уплате госпошлины.
5. Фотографии 3,5 × 4,5 см (2 шт.).

Как связаться через мессенджеры

Для удобства многие водители используют мессенджеры. ГИБДД Абхазии официально принимает сообщения в:

• Telegram: @gibdd_abkhazia (бот принимает текстовые запросы, фото ДТП, сканы документов).
• Viber: номер +7 (840) -55‑03‑45 (чат‑бот «GIBDD‑Help»).

Ответ обычно приходит в течение 15‑30 минут в рабочие часы.

Полезные советы водителям в Абхазии

1. Всегда имейте при себе: водительское удостоверение, страховку, техпаспорт.
2. Следите за скоростным режимом. На большинстве дорог ограничение 90 км/ч, в населённых пунктах – 50 км/ч.
3. Не используйте мобильный телефон за рулём. За нарушение предусмотрен штраф.
4. При паркинге соблюдайте разметку. Неправильная парковка может привести к эвакуации автомобиля.
5. Регулярно проходите технический осмотр. Срок действия – 2 года.
6. Сохраняйте копии всех документов. Это ускорит процесс при обращении в ГИБДД.

Контактные данные и карта

Главное отделение ГИБДД Абхазии

Адрес: г. Сухум, ул. Пушкина, 12

Телефон: +7 (840) -55‑01‑23

Электронная почта: info@gibdd-abkhazia.org

Для быстрого доступа к карте нажмите здесь.

---

Горячая линия ГИБДД Абхазии – важный инструмент для обеспечения безопасности дорожного движения, быстрой реакции на ДТП и помощи водителям в решении административных вопросов. Зная номера телефонов, порядок действий при аварии и способы связи через мессенджеры, каждый участник дорожного движения может своевременно получить необходимую поддержку.

Помните: правильное и своевременное обращение в ГИБДД спасает жизни, экономит время и деньги.