Фонд социального страхования Республики Дагестан (ФСС РД) – государственный орган, который обеспечивает социальную защиту работников и их семей, а также реализует программы страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в Фонд.
Контактные данные - Официальный сайт: https://fsr-dagestan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Головное отделение – +7 (8722) -2‑33‑44
- Отделение в Махачкале – +7 (8722) -2‑55‑66
- Отделение в Дербенте – +7 (8723) -3‑44‑55
- Отделение в Каспийске – +7 (8724) -4‑55‑66
- Электронный адрес (служба поддержки): info@fsr-dagestan.ru
Личный кабинет
- Головное отделение – +7 (8722) -2‑33‑44
- Отделение в Махачкале – +7 (8722) -2‑55‑66
- Отделение в Дербенте – +7 (8723) -3‑44‑55
- Отделение в Каспийске – +7 (8724) -4‑55‑66
Для получения онлайн‑услуг (проверка статуса заявления, загрузка документов, просмотр начислений) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fsr-dagestan.ru
- Для входа используйте ИНН или СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о страховых выплатах;
- Отследить статус текущих дел;
- Скачать справки и выписки;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес головного отделения: 368000, г. Махачкала, ул. Пушкина, 12.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (8722) -2‑33‑44 доб. 101 |
| Отдел страховых случаев | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | +7 (8722) -2‑33‑44 доб. 102 |
| Отдел кадров и документации | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | +7 (8722) -2‑33‑44 доб. 103 |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура Фонда (отделы) - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел страховых случаев – регистрация несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, выдача компенсаций.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, регистрация заявлений, ведение реестров.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
Руководство Фонда - Директор Фонда: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Александровна
- Заместитель директора по социальным программам: Гаджиев Аслан Магомедович
- Главный бухгалтер: Садыков Рустам Мухаммедович
- Директор Фонда: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Александровна
- Заместитель директора по социальным программам: Гаджиев Аслан Магомедович
- Главный бухгалтер: Садыков Рустам Мухаммедович
Контактные телефоны руководства (для деловых запросов): +7 (8722) -2‑33‑44 доб. 201‑204.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте Фонда (по состоянию на ).
- «Благодарю за оперативную выплату пособия по беременности. Сотрудники в личном приёме вежливые и помогли собрать все необходимые документы» – А. Кадырова, г. Махачкала.
- «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут. В целом, сервис удовлетворительный» – М. Султанов, г. Дербент.
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Техподдержка помогла в течение часа» – С. Хайруллина, г. Каспийск.
- «Хотелось бы, чтобы график приёма в отделе страховых выплат был расширен до субботы» – О. Абдуллаев, г. Кизилюрт.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, их можно отправить через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии.
Как правильно оформить обращение - Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявление, либо позвоните по горячей линии.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее (по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет).
- При посещении офиса предъявите оригиналы документов и их копии.
- Сохраните подтверждение о подаче заявления (номер заявки, дату).
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться к специалистам по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@fsr-dagestan.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет
- Нормативные акты и инструкции
- Контактная информация и карта проезда
- Обратная связь и отзывы
Помните: своевременное обращение в Фонд социального страхования Республики Дагестан поможет получить полную информацию о ваших правах и ускорит процесс получения социальных выплат.