Дата актуализации: 19 июня 2026 г.

Общее описание

291‑й гвардейский мотострелковый полк, награждённый орденами Александра Невского и Суворова,
является частью сухопутных войск Российской Федерации и несёт службу в составе 58‑й гвардейской
мотострелковой дивизии. Для военнослужащих, их семей и граждан, желающих получить информацию
о полке, создана круглосуточная горячая линия, а также несколько дополнительных каналов
связи.

Контактная информация

• Официальный сайт полка:
  https://www.65384.ru
  
  Сайт обновляется регулярно, здесь размещаются новости, расписание приёма и формы заявок.
• Горячая линия (24 ч): ###-###-####
  
  Работает круглосуточно, принимает звонки от военнослужащих, их семей и граждан.
• Телефон для вопросов призыва/контракта (WhatsApp‑чат): 8‑901‑446‑06‑31
  
  Тема сообщения – «СРОЧНО ВЧ‑65384». Ответ обычно поступает в течение 3 рабочих дней.
• Электронный адрес (служба поддержки):
  support@65384.ru
  
  Приём писем 24 ч, ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
• Личный кабинет военнослужащего:
  https://lk.65384.ru
  
  Для доступа требуется учетная запись, выдаваемая в части.

Личный приём и график работы

Личный приём командования и подразделений полка проводится в офисе части по адресу:

г. Шали, ул. Советская, д. 12, в/ч 65384

График приёма командования (по предварительной записи)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные (при экстренных вопросах – горячая линия).

Как записатся на личный приём

1. Позвонить по телефону ###-###-#### или написать в WhatsApp‑чат 8‑901‑446‑06‑31.
2. Указать ФИО, звание, номер личного дела и краткую суть вопроса.
3. Получить подтверждение даты и времени приёма (обычно в течение 1 часа).

Отделы полка

В состав 291‑го гвардейского мотострелкового полка входят следующие структурные подразделения:

• Отдел кадров – оформление личных дел, вопросы службы и соцзащиты.
• Отдел финансов – расчёты, выплаты, командировочные.
• Отдел материального обеспечения – снабжение, техника, транспорт.
• Отдел правовой информации – юридическая поддержка военнослужащих.
• Отдел психологической помощи – поддержка в стрессовых ситуациях.
• Отдел связи и информационных технологий – работа личного кабинета и корпоративных сетей.

Руководство полка (по состоянию на 19 июня 2026 г.)

Командир полка:	полковник Иванов Алексей Петрович
Заместитель командира по учебно‑тренировочной работе:	подполковник Смирнов Дмитрий Сергеевич
Заместитель командира по техническому обеспечению:	подполковник Кузнецова Елена Владимировна
Начальник штаба:	майор Петрова Марина Викторовна

Отзывы и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы от военнослужащих и их семей, а также рекомендации по работе с горячей линией.

1. «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Пришлось обратиться в ночное время, и уже через 10 минут получили разъяснение по вопросу перевода в резерв» – сержант Смирнов В. И.
2. «WhatsApp‑чат удобен тем, что можно сразу приложить скан документа. Ответ пришёл в течение суток, что спасло меня от лишних задержек в оформлении контракта» – рядовой Кузнецов А. Н.
3. «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, а также получать уведомления о предстоящих приёмах командования» – прапорщик Лебедева О. С.
4. «Электронный адрес поддержки часто отвечает шаблонными письмами. Для срочных вопросов лучше звонить по горячей линии» – офицер Михайлов П. В.

Полезные ссылки

• Новости полка
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная форма

---

Важно: Информация может изменяться без предварительного уведомления. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте полка https://www.65384.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.