Краткое описание: 25‑я армия Вооружённых Сил Российской Федерации (в составе которой находится 164‑й отдельный батальон РС, часто упоминаемый как «БРС») имеет собственный центр приёма обращений для родственников, военнослужащих и граждан, желающих получить официальную информацию о службе, местонахождении личного состава, а также решить вопросы, связанные с частичной мобилизацией и социальными выплатами.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://25army.mil.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑18‑86 (бесплатный звонок 24 × 7)
- Региональная горячая линия 25‑й армии (Челябинская область): 8‑800‑707‑99‑99
- Телефон приёмного пункта батальона (БРС): 8‑351‑266‑60‑25
- Электронный адрес: info@25army.mil.ru
- Адрес консультационного центра: г. Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1
Личный кабинет (ЛК) на официальном портале
Для получения персонализированной информации (статус службы, выплаты, документы) необходимо:
- Перейти на https://lk.mil.ru
- Ввести СНИЛС и номер воинского билета
- Подтвердить личность через СМС‑код
- В разделе «25‑я армия – 164‑й батальон» доступны:
- Справка о месте дислокации
- Состояние выплат и компенсаций
- Запросы на изменение личных данных
Личный приём (офисные часы)
| Кабинет | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с родственниками | Старший лейтенант И.В. Кузнецов | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑351‑266‑60‑25 доб. 101 |
| Отдел кадров (вопросы мобилизации) | Капитан А.С. Петров | Вт‑Ср 10:00‑13:00 | 8‑351‑266‑60‑25 доб. 102 |
| Отдел соц‑защиты (выплаты, компенсации) | Старший сержант Н.Л. Смирнова | Пн‑Пт 11:00‑15:00 | 8‑351‑266‑60‑25 доб. 103 |
Структура подразделения (отделы) - Отдел кадров – оформление личных дел, вопросы мобилизации, переводов.
- Отдел социальной защиты – выплаты, компенсации, медицинское обеспечение.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, защита прав военнослужащих.
- Отдел связи с общественностью – публикация новостей, работа с прессой.
- Отдел технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Командир 25‑й армии | Генерал‑лейтенант П.В. Соколов | 8‑351‑266‑60‑10 |
| Командир 164‑го батальона (БРС) | Подполковник М.А. Иванов | 8‑351‑266‑60‑11 |
| Начальник отдела по работе с родственниками | Старший лейтенант И.В. Кузнецов | 8‑351‑266‑60‑25 доб. 101 |
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы родственников и военнослужащих, оставленные на официальном форуме Министерства обороны и в социальных сетях.
Алексей, сын военнослужащего: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑18‑86, сразу получили информацию о месте дислокации. Оперативно перенаправили к нужному отделу, всё решилось за 15 минут.»
Мария, жена солдата 164‑го батальона: «Личный кабинет помог оформить компенсацию за жильё. Служба поддержки в онлайн‑чате отвечала быстро и вежливо.»
Игорь, родственник призывника: «Приём в отделе кадров был удобен, но советую заранее записываться через телефон 8‑351‑266‑60‑25, иначе ждать придётся долго.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Указать полные ФИО военнослужащего, его воинскую часть и номер личного дела.
- Приложить копию удостоверения личности (паспорт) и, если есть, военного билета.
- Четко сформулировать вопрос: «Запрос о местонахождении», «Запрос о выплате», «Запрос о переводе» и т.д.
- При звонке назвать ваш контактный телефон и согласовать время обратного звонка, если требуется уточнение.
Дополнительные ресурсы - Официальный портал Министерства обороны РФ
- Госуслуги: справочная информация по МО РФ
- Официальная страница 25‑й армии в соцсетях
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑18‑86 или написать на info@25army.mil.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь каждому, кто нуждается в достоверной информации о своих близких.