Городской округ Отрадный (Самарская область) – динамично развивающийся муниципальный объект с развитой инфраструктурой, активной общественной жизнью и прозрачной системой взаимодействия с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения о главе округа, официальных ресурсах администрации, способах связи, графиках приёма и отзывах граждан.
Руководство городского округа Отрадный
- Заместитель главы по социальным вопросам: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы по экономическому развитию: Ольга Петровна Сидорова
- Контактный телефон главы: +7 (846) -22‑01‑23 (приёмные часы — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00)
- Электронная почта главы: vyvodcev@otradny.samregion.ru
Биография и профессиональный путь
Официальный сайт администрации
Главный информационный портал округа – https://otradny.samregion.ru. На сайте доступны:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех отделов администрации;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет:
- Регистрация по ссылке «Личный кабинет»;
- Функции кабинета: подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, просмотр личных данных, получение электронных справок;
- Техподдержка кабинета: +7 (846) -22‑02‑45, support@otradny.samregion.ru.
Контакты для обращений граждан
| Официальный адрес | 446300, Самарская обл., г. Отрадный, ул. Отрадная, д. 15 |
| Телефон справочной службы | +7 (846) -22‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия «Гражданин‑в‑первую очередь» | +7 (846) -22‑33‑33 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта для обращений | obrat@otradny.samregion.ru |
| Факс | +7 (846) -22‑04‑04 |
Как оформить обращение
Гражданин может обратиться в администрацию следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт в соответствующий отдел;
- Лично, записавшись на приём в личный прием главы (см. ниже);
- По почте, отправив письмо на юридический адрес;
Личный приём главы округа
Для решения вопросов, требующих непосредственного общения с главой, предусмотрён личный приём. Записаться можно онлайн или по телефону.
| Дата приёма | Каждый вторник и четверг |
| Время | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Место | Администрация г. Отрадный, зал приёма, ул. Отрадная, 15 |
| Запись |
|
Структура администрации – отделы и их контакты
- Отдел по работе с населением – +7 (846) -22‑10‑01, naselenie@otradny.samregion.ru
- Отдел экономического развития – +7 (846) -22‑10‑02, economy@otradny.samregion.ru
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – +7 (846) -22‑10‑03, zhkh@otradny.samregion.ru
- Отдел культуры и спорта – +7 (846) -22‑10‑04, kultura@otradny.samregion.ru
- Отдел образования – +7 (846) -22‑10‑05, education@otradny.samregion.ru
- Отдел архивов и документации – +7 (846) -22‑10‑06, archive@otradny.samregion.ru
Как обратиться в конкретный отдел
При обращении указывайте номер отдела и кратко формулируйте вопрос. Это ускорит обработку заявки.
График работы администрации
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | 12:00‑13:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | 12:00‑13:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | 12:00‑13:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | 12:00‑13:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | 12:00‑13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Для повышения открытости и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://otradny.samregion.ru/feedback;
- Горячая линия «Гражданин‑в‑первую очередь» – каждый звонок фиксируется в системе контроля качества;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @otradny_admin (публикуются ответы на типовые вопросы).
Примеры отзывов (июнь 2026)
- Ирина Петрова, 12 июн. 2026: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт уличного освещения в моём районе. Служба реагировала в течение 24 часов!» – оценка 5/5;
- Алексей Смирнов, 08 июн; 2026: «Сложно записаться на приём к главе через сайт – форма не сохраняет данные. Пожалуйста, исправьте баг.» – оценка 3/5.
- Марина Кузнецова, 05 июн. 2026: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи для детей – отличная инициатива!» – оценка 5/5.
Средний рейтинг за последние 3 месяца – 4,6 из 5. Администрация планирует внедрить систему автоматической аналитики отзывов к концу 2026 года.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Раздел «Отзывы и предложения»
- Новости округа
- Нормативные акты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше телефонам или через онлайн‑форму. Мы ценим каждое ваше обращение!