Городской центр «Приёмный покой» – это многофункциональное учреждение, где граждане могут получить консультацию, оформить документы, записаться на приём к специалистам и оставить свои предложения или жалобы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр.
Контактная информация - Официальный сайт: https://priyemny-pokoj.mos.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел регистрации: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридической помощи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@priyemny-pokoj.mos.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑записей и отслеживания обращений): https://priyemny-pokoj.mos.ru/cabinet
Личный приём и график работы
- Отдел регистрации: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел юридической помощи: +7 (495) -23‑45‑70
Для получения персональной консультации необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (специалисты) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура центра: отделы - Отдел регистрации и выдачи справок – оформление заявлений, выдача справок о месте жительства, подтверждения доходов.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
- Отдел работы с общественностью – сбор отзывов, проведение опросов, организация мероприятий.
Руководство центра - Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела ИТ: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной работе: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела ИТ: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы посетителей центра, собранные через форму обратной связи на сайте.
«Очень благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении справки о доходах. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали без очередей. Спасибо!» – Мария, 34 года.
«Отдел юридической помощи помог мне разобраться в вопросах наследства. Юрист был внимателен и объяснил всё простым языком. Рекомендую всем, кто ищет бесплатную юридическую поддержку.» – Андрей, 45 лет.
«Горячая линия работает круглосуточно, а операторы всегда вежливы. Пришлось позвонить в ночное время, чтобы уточнить часы работы в праздничные дни – получили ответ сразу же.» – Ольга, 28 лет.
Как оставить своё предложение или жалобу
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@priyemny-pokoj.mos.ru.
- Позвонить по горячей линии и попросить перевод к специалисту отдела работы с общественностью.
- Лично прийти в центр в любой рабочий день и заполнить бумажный бланк в приёмной.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. О результатах вам сообщат по указанному в заявке телефону или электронной почте.
Кратко о местоположении
Городской центр «Приёмный покой» находится по адресу:
Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 3
Ближайшие станции метро: Тверская (линия 1) и Охотный ряд (линия 2). Парковка доступна на улицах вокруг здания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь!