Городской центр бронирования (ГЦБ) – муниципальное учреждение, которое занимается
организацией и координацией бронирования государственных и коммерческих площадок,
залов, конференц‑залов, спортивных объектов и иных помещений в городе Москве.
Центр предоставляет услуги как для физических, так и для юридических лиц, а также
для государственных органов.
Официальный сайт
URL: https://gcb.mos.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о доступных объектах, онлайн‑бронирование,
личный кабинет, актуальные новости и нормативные документы.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (Тверской административный центр)
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отдела бронирования:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gcb.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления заявками и просмотра истории бронирований необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через ссылку в полученном письме.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать и редактировать заявки на бронирование;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные подтверждения и квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы
в нескольких отделах. Записатся на приём можно онлайн через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Место приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел бронирования общественных площадок | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 | ул. Тверская, д; 7, офис 3 |
| Отдел корпоративных клиентов | Вт‑Ср‑Чт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 | ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
| Отдел технической поддержки | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 | ул. Тверская, д. 7, офис 2 |
Структура и отделы
ГЦБ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр услуг:
- Отдел общественных площадок – работа с парками, скверами, площадками для мероприятий.
- Отдел спортивных объектов – аренда спортивных залов, стадионов, бассейнов.
- Отдел конференц‑залов и бизнес‑центров – бронирование залов для совещаний, семинаров, выставок.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными компаниями.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
На 2026 год в структуре ГЦБ работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ГЦБ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела общественных площадок | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи
на официальном сайте:
Алексей М. : «Быстро оформил аренду зала для корпоративного мероприятия.
Всё прошло без задержек, персонал вежливый и профессиональный.»
Мария К. : «Служба поддержки помогла решить техническую проблему с онлайн‑оплатой.
Спасибо за оперативность!»
ООО «ТехноСервис» : «Отличный сервис для бронирования конференц‑залов.
Удобный личный кабинет и гибкие условия оплаты.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить бронирование онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите объект,
укажите дату и время, подтвердите заявку и произведите оплату через банковскую карту. - Можно ли отменить бронь? – Да, отмена возможна до 24 часов до начала мероприятия.
При отмене менее чем за 24 часа удерживается 50 % стоимости. - Какие документы нужны для юридических лиц? – Уставные документы организации,
ИНН, подтверждение полномочий лица, подающего заявку. - Есть ли скидки для некоммерческих организаций? – Да, предоставляются льготные тарифы
после предоставления подтверждающих документов.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Мы работаем над тем, чтобы процесс бронирования в Москве был максимально простым и прозрачным.
Городской центр бронирования
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 (горячая линия 24/7)
E‑mail: info@gcb.mos.ru
Сайт: https://gcb.mos.ru