Городское поселение Остров – небольшое, но динамично развивающееся муниципальное образование, расположенное в Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций к органам местного самоуправления.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://osnov.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запросы, заявления, жалобы);
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Контактная информация всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (495) -23‑45‑67 (многоканальная система, автоматический перевод к нужному отделу).
Телефонные справочники
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (495) -23‑45‑70 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | 8 (495) -23‑45‑71 | 09:00–16:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@osnov.gov.ru – общие вопросы;
- social@osnov.gov.ru – вопросы социальной защиты;
- economy@osnov.gov.ru – экономическое развитие и инвестиции;
- legal@osnov.gov.ru – юридические запросы.
Личный кабинет
Каждый пользователь может оформить личный кабинет на портале https://osnov.gov.ru/cabinet. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и получение справок в электронном виде;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение уведомлений о новых мероприятиях и изменениях в законодательстве.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя администрации и его заместителей.
График личного приёма
| Кто принимает | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава администрации – Иванов П. С. | Среда | 10:00–12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Заместитель главы – Смирнова Е. В. | Пятница | 14:00–16:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на личный приём» или по телефону 8 (495) -23‑45‑72.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде муниципального имущества.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультации, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Петр Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑73 | ivanov@osnov.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑74 | smirnova@osnov.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецов Андрей Петрович | 8 (495) -23‑45‑75 | kuznetsov@osnov.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://osnov.gov.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@osnov.gov.ru;
- СМС‑опросы (по номеру 8‑800‑555‑66‑77 после обращения в приёмную);
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контакты» сайта.
Последние отзывы (по состоянию на ):
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии. Профессиональный подход!» – Мария Петрова, житель поселения.
- «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно подавать заявления онлайн.» – Алексей Кузнецов, предприниматель.
- «Необходимо улучшить информирование о плановых дорожных работах. На сайте информация часто устаревшая.» – Игорь Сидоров, водитель.
Как добраться до администрации
Адрес: 123456, Московская область, г. Остров, ул. Советская, 1.
Транспорт:
- Автобусы №12, №27 – остановка «Советская» (5 минут ходьбы до здания);
- Автомобиль – парковка на территории администрации (места бесплатные, но ограничены).
Все перечисленные сведения актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактных данных администрация обязуется своевременно обновлять информацию на официальном сайте.