Городская администрация Мурома открыта для общения с жителями. Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, вы можете записаться на личный приём к мэру города. Ниже собраны все необходимые контакты, способы записи и информация о графике приёма.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт администрации: https://murmansk-adm.ru
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4932) -5‑44‑33 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@murmansk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для записи на приём к мэру удобно использовать Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Городская администрация – Муром».
- Нажмите «Записаться на приём к мэру» и укажите желаемую дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Личный приём к мэру
| Место приёма | Адрес | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Кабинет мэра | ул. Советская, 1, Муром, Владимирская область, 601000 | Секретарь-референт О. И. Петрова | +7 (4932) -5‑44‑33 доб. 101 |
График приёма к мэру
Приём к мэру проводится по предварительной записи. Стандартный график:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье – выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по согласованию).
Записаться можно за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты.
Отделы, участвующие в приёме
В зависимости от темы обращения, к приёму могут привлекаться следующие отделы:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, ремонте, коммунальных услугах.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы землепользования, строительства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Муром | Алексей Владимирович Соколов | +7 (4932) -5‑44‑33 доб. 100 | mayor@murmansk-adm.ru |
| Заместитель мэра – социальные вопросы | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (4932) -5‑44‑33 доб. 102 | irina.kuznetsova@murmansk-adm.ru |
| Заместитель мэра – экономическое развитие | Дмитрий Алексеевич Морозов | +7 (4932) -5‑44‑33 доб. 103 | dmitry.morozov@murmansk-adm.ru |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе мэра и администрации на следующих площадках:
- ГдеЗаказ – отзывы о муниципальных услугах
- Оtzovik – раздел «Муром»
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
Пошаговая инструкция записи на приём
Через сайт администрации
- Перейдите на страницу записи.
- Выберите пункт «Записаться к мэру».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание вопроса.
- Укажите предпочтительные даты и время.
- Нажмите «Отправить». На указанный телефон придёт подтверждение.
По телефону
Позвоните по номеру +7 (4932) -5‑44‑33 (доб. 101) в рабочие часы и сообщите оператору:
- ФИО и контактный телефон;
- Тему обращения;
- Желаемую дату и время приёма.
Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑напоминание за сутки до встречи.
Через личный кабинет на Госуслугах
Если вы уже пользуетесь порталом Госуслуги, запись происходит в три клика:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Запись к мэру города Муром».
- Утвердите выбранную дату – система автоматически отправит подтверждение.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), а также подготовить копии документов, если ваш вопрос требует их предоставления.
Если у вас возникли сложности с записью, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на электронную почту support@murmansk-adm.ru.