В любой момент, когда гражданин нуждается в помощи органов местного самоуправления, важно знать, куда и когда обращаться. Ниже представлена полная информация о работе Городской администрации – от графика приёма до контактных данных, личного кабинета и отзывов жителей.
Официальный сайт
URL: https://www.admcity.ru
На сайте размещены:
• Интерактивный личный кабинет гражданина;
• Онлайн‑запись на приём к специалистам;
• Информация о всех отделах и их руководителях;
• Новости, проекты и отчёты о работе администрации.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы помогают с:
• уточнением графика приёма;
• получением справок и выписок;
• направлением к нужному отделу.
Основные телефонные номера
- Приём граждан (отдел по работе с населением): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел земельных отношений: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел жилищных вопросов: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑71
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная почта
Общий адрес: info@admcity.ru
Отдел по работе с населением: grazhdanin@admcity.ru
Отдел земельных отношений: land@admcity.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация» и введите паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать необходимые формы и справки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей отделов.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:15 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:15 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 18:15 | 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 18:15 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Дополнительные часы приёма по согласованию с руководителем отдела могут быть назначены в случае необходимости.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – основной контактный пункт для граждан.
- Отдел земельных отношений – вопросы о земле, кадастре, аренде.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел благоустройства и дорожного хозяйства – ремонт дорог, озеленение, уличное освещение.
Руководство администрации
На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) в состав руководства входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | ivanov@admcity.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑74 | kuznetsova@admcity.ru |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑75 | smirnov@admcity.ru |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать отдел, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо в отдел, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Лично зайти в Отдел по работе с населением и заполнить форму «Запись на приём».
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных жителями на официальном портале и в сервисе Zoon:
- Алексей П. (5/5) – «Быстро записался онлайн, получил нужную справку в течение часа. Персонал вежливый, работа идёт без задержек».
- Елена К. (4/5) – «Горячая линия помогла уточнить детали по земельному вопросу, но пришлось ждать 15 минут в очереди в отделе».
- Игорь С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».
- Марина В. (5/5) – «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Форма обратной связи
- Новости администрации
Для эффективного взаимодействия с Городской администрацией рекомендуется:
- Воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус обращения.
- Записываться на приём заранее, учитывая график работы (пн‑чт 09:00‑18:15, пт 09:00‑17:15, обед 13:00‑13:45).
- При экстренных вопросах звонить на горячую линию – 24 часа в сутки.
- Оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.