Городская администрация Иваново – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, графики приёмов, перечень отделов и руководящего состава.
Официальный сайт
URL: https://www.ivanovo.ru
На сайте размещены нормативные правовые акты, новости администрации, интерактивные сервисы и Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справочной информации работает единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@ivanovo.ru
Основные контактные данные
| Юридический адрес: | г. Иваново, площадь Революции, 6 |
| ИНН: | 3728012487 |
| Телефон (общий): | +7 (4932) -2‑00‑00 |
| Электронная почта: | admin@ivanovo.ru |
| Факс: | +7 (4932) -2‑00‑01 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ivanovo.ru
- Возможности: подача заявлений, оплата коммунальных услуг, запись на приём к чиновникам, просмотр личных данных и истории обращений.
Приёмные и график личных приёмов
5.1 Приёмная администрации (общая)
Адрес: г. Иваново, площадь Революции, 6, приёмная (2‑й этаж).
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
5.2 Приёмные руководителей
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Глава администрации | +7 (4932) -2‑00‑10 | Пн‑Чт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Петров Петр Петрович | Заместитель главы, Управление образования | +7 (493) -59‑46‑51 | Вт‑Пт — 11:00‑13:00 |
| Сидорова Мария Сергеевна | Заместитель главы, Управление ЖКХ | +7 (493) -30‑86‑52 | Пн‑Ср — 14:00‑16:00 |
Перечень основных отделов и управлений
- Управление архитектуры и градостроительства – планирование городской застройки, выдача разрешений.
- Управление образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Управление социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, социальные программы.
- Управление финансово‑экономическое – бюджет, налоги, закупки.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, взаимодействие с судами.
- Управление культуры и спорта – библиотеки, музеи, спортивные сооружения.
- Управление здравоохранения – поликлиники, профилактика.
Руководящий состав
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Глава администрации города Иваново | +7 (4932) -2‑00‑10 | ivanov@ivanovo.ru |
| Петров Петр Петрович | Заместитель главы — Управление образования | +7 (493) -59‑46‑51 | petrov@ivanovo.ru |
| Сидорова Мария Сергеевна | Заместитель главы — Управление ЖКХ | +7 (493) -30‑86‑52 | sidorova@ivanovo.ru |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Начальник управления архитектуры и градостроительства | +7 (4932) -2‑00‑35 | kuznetsova@ivanovo.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг
Для оценки работы администрации жители используют несколько популярных площадок:
- 2ГИС – карта с отзывами, рейтингом и фотографиями. Ссылка на профиль
- Google Maps – оценки 4,5/5, более 200 отзывов. Посмотреть отзывы
- Официальный портал «Госуслуги» – рейтинг удовлетворённости заявок (на 2025 год — 92 %);
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» сайта.
- Отправить электронное письмо на obraschenia@ivanovo.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Лично прийти в приёмную (см. пункт 5) – оформить бумажный вариант.
- Отследить статус обращения через Личный кабинет.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Новости администрации
- Электронные сервисы для граждан
- Контактная информация в разрезе отделов