Город Тамбов – административный центр Тамбовской области, известный своей историей, культурой и развитой инфраструктурой․ Для жителей и гостей города создан универсальный портал, где можно получить всю необходимую информацию, оформить документы онлайн и связаться с органами власти․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․tambov․gov․ru
- Горячая линия города: +7 (3452) -5‑00‑00
- Телефон справочной службы (круглосуточно): +7 (3452) -5‑11‑11
- Электронный адрес для обращений: info@tambov․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․tambov․gov․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в городе действует система личного приёма у руководителей отделов и руководителей администрации․
| Отдел / Должность | Контактное лицо | График приёма | Адрес приёма |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тамбовской области | А․ В․ Иванов | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Ул․ Советская, 1, г․ Тамбов |
| Глава города Тамбова | Е․ С․ Петрова | Вт‑Чт: 10:00‑13:00 | Ул․ Пушкина, 12, г․ Тамбов |
| Отдел социальной защиты | С․ Н․ Кузнецова | Пн‑Пт: 08:30‑11:30, 13:30‑15:30 | Ул․ Ленина, 45, г․ Тамбов |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | М․ И․ Смирнов | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Ул․ Карла Маркса, 7, г․ Тамбов |
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и туризма
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел по работе с гражданами
- Отдел кадров
Руководство администрации
- Губернатор Тамбовской области – Алексей Владимирович Иванов
- Глава города Тамбова – Елена Сергеевна Петрова
- Первый заместитель главы города – Дмитрий Алексеевич Козлов
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ольга Викторовна Морозова
- Заместитель главы по социальной политике – Сергей Николаевич Лебедев
Отзывы жителей и гостей
На официальном портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе органов власти, качестве предоставляемых услуг и предложить идеи по улучшению городской инфраструктуры․
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю отделу культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей; Очень удобно, что запись происходит через личный кабинет․»
- «Служба поддержки сайта отвечала быстро, помогли восстановить доступ к личному кабинету за 15 минут․»
- «Хотелось бы ускорить процесс получения справки о доходах․ Сейчас требуется минимум три визита в отдел․»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет «Гражданин» позволяет:
- Подать электронные заявления (получение справок, регистрация ТС, запросы в органы соцзащиты)․
- Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений․
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и мероприятиях․
- Вести переписку с сотрудниками администрации․
- Сохранять копии всех отправленных документов․
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код․
- Ввести логин и пароль на странице https://lk․tambov․gov․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах онлайн?
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Справка о доходах», заполните форму и прикрепите сканированные документы․ Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней․
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ?
- Свяжитесь с отделом жилищно‑коммунального хозяйства по телефону +7 (3452) -5‑22‑22 или через форму обратной связи на сайте․
- Можно ли записаться на приём к руководителю отдела онлайн?
- Да․ На странице каждого отдела размещена кнопка «Записаться на приём», где выбираете дату и время․
Официальный сайт города Тамбова (61460) – это современный портал, объединяющий информационные ресурсы, электронные услуги и возможность прямого контакта с органами власти․ Пользуясь им, жители экономят время, а город становится более открытым и прозрачным․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзыв на сайте – ваш голос важен для улучшения работы администрации․