Глава города Дзержинск – Михаил Петрович Клинков (в должности с 12 ноября 2024 г․)․
Первый заместитель – Маргарита Банникова, курирующая социальные вопросы, образование, спорт и культуру․
Контактные данные для обращения - Адрес: 606000, г․ Дзержинск, пл․ Дзержинского, д․ 1
- Официальный сайт администрации: https://dzerginsk․ru
- Горячая линия (приёмная главы): (8313) -7‑98‑10
- Факс: (8313) -7‑99‑17
- Телефоны справочных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – (8313) -9‑76‑73
- Отдел по социальным вопросам – (8313) -9‑76‑27
- E‑mail: otdel-pis@adm․dzerginsk․ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Отдел по работе с гражданами – (8313) -9‑76‑73
- Отдел по социальным вопросам – (8313) -9‑76‑27
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
График работы приёмной
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 13:00 |
| Сб‑Вс | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону приёмной)․
Структура администрации и отделы, принимающие обращения - Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб, предложений и запросов․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям․
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий;
- Отдел строительства и ЖКХ – благоустройство, ремонт дорог, коммунальные услуги․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов․
Каждый отдел имеет собственный телефон и e‑mail, указанные на странице структуры администрации․
Порядок обращения в приёмную главы - Определите, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Подайте заявку через Личный кабинет (рекомендовано) или позвоните по телефону (8313) -7‑98‑10․
- Если вопрос срочный – уточните возможность личного визита в приёмную в рабочие часы․
- Получите подтверждение о регистрации обращения и номер заявки․
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней (в случае необходимости – уточняющие вопросы от сотрудников)․
Отзывы граждан Иван П․ (10 март 2025): «Обратился в приёмную по вопросу о некачественном ремонте тротуара․ Ответ получил в течение 5 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Елена С․ (22 июль 2025): «Пользуюсь интернет‑приёмной․ Удобно, можно следить за статусом заявки․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Иван П․ (10 март 2025): «Обратился в приёмную по вопросу о некачественном ремонте тротуара․ Ответ получил в течение 5 дней, проблема решена․ Спасибо за оперативность!»
Елена С․ (22 июль 2025): «Пользуюсь интернет‑приёмной․ Удобно, можно следить за статусом заявки․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Все отзывы публикуются на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․ Вы также можете оставить свой комментарий в социальных сетях главы города – Михаила Петровича Клинкова (Facebook, VK, Instagram)․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации города Дзержинск
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Структура администрации и контакты отделов
- Отзывы граждан
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Дзержинск открыта для диалога!