Город Донецк (Ростовская область) – муниципальное образование, управляемое
Глава Администрации и его заместителями. Ниже собраны все необходимые контакты,
информация о личном приёме, отделах и способах оставить отзыв.
Официальный сайт
https://donetsk-adm.ru – главный портал
администрации, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и
возможность оформить личный кабинет.
Личный кабинет
Для получения профессионального доступа к документам и сервисам необходимо
зарегистрироваться по ссылке Личный кабинет.
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии решений администрации;
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Контактные данные
Адрес
Адрес: 394000, Ростовская область, г. Донецк, проспект Мира, 39
Почтовый ящик: 394000, г. Донецк, ул. Советская, д. 12
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Приём звонков: с 08:00 до 22:00
Номера телефонов
- Главный телефон администрации: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (863) -23‑45‑68
- Финансовый отдел: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@donetsk-adm.ru
Для обращения с документами используйте doc@donetsk-adm.ru.
Личный приём главы администрации
Кто может записаться?
Граждане, предприниматели и представители общественных организаций могут записаться
на личный приём к главе администрации – Алексею Влерьевичу Кулемзину (с 2023 г.)
Как записаться?
- Заполнить форму онлайн: Запись на приём.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные даты.
- Отправить запрос на электронную почту reception@donetsk-adm.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье | выходной |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий цель обращения.
Отделы администрации
- Отдел кадров – подбор и аттестация персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, субсидии.
- Юридический отдел – правовое сопровождение муниципальных проектов.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, жалоб и предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Алексей Влерьевич Кулемзин | kulemzin@donetsk-adm.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Ирина Петровна Сидорова | sidorova@donetsk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Владимир Николаевич Михайлов | mikhailov@donetsk-adm.ru |
| Начальник отдела кадров | Ольга Викторовна Кузнецова | kuznetsova@donetsk-adm.ru |
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: Отзывы и предложения.
- Электронная почта: feedback@donetsk-adm;ru.
- Телефон горячей линии – оператор принимает отзывы в любое время.
- Личный кабинет – после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно создать новое.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах вам будет
сообщено по указанному контакту.
Важная информация
Внимание! В начале 2024 года официальный сайт администрации был временно
недоступен из‑за кибератаки. С тех пор система усилена, все данные защищены
современными средствами кибербезопасности. При возникновении подозрений о
фальшивых страницах проверяйте адрес сайта: https://donetsk-adm.ru.
Для получения актуальной информации следите за официальными каналами в
социальных сетях (Telegram, VK, Facebook) – ссылки находятся в нижнем колоне
сайта.
Ссылки полезных ресурсов
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактный центр
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по
указанным выше контактам. Администрация города Донецка всегда открыта для
граждан!