Город Арсеньев (Приморский край) – важный промышленный и культурный центр Дальнего Востока. Администрация города осуществляет руководство муниципальными службами, реализует региональные программы и обеспечивает взаимодействие с жителями.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – https://arsenievadm.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о жизни города.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок и запись на приём онлайн.
- Личный кабинет – персональный доступ к вашим обращениям и документам.
- Контакты – телефонные справочники, адреса отделов и графики работы.
- Отделы и структуры – подробное описание функций каждого подразделения.
Контактные данные
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает горячая линия администрации:
- Телефон: +7 (4232) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткая справка о работе линии: приём звонков 24/7, ответы в течение 5‑10 минут.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации – +7 (4232) -5‑55‑55
- Отдел кадров – +7 (4232) -5‑55‑61
- Отдел финансов – +7 (4232) -5‑55‑62
- Отдел социальной защиты – +7 (4232) -5‑55‑63
- Техническая поддержка сайта – +7 (4232) -5‑55‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@arsenievadm.ru – общие вопросы
- hr@arsenievadm.ru – вопросы кадровой службы
- finance@arsenievadm.ru – финансово‑бюджетные запросы
- social@arsenievadm.ru – социальные программы и помощь
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.arsenievadm.ru
- Регистрация – простая форма с вводом ФИО, ИНН и подтверждением по СМС.
- После входа доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок).
- История обращений.
- Персональные уведомления о статусе запросов.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии +7 (4232) -5‑55‑55, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес приёма
Администрация города, ул. Советская, 1, г. Арсеньев, Приморский край, 692500.
Структура и отделы
- Отдел управления экономикой – планирование и развитие бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы правопорядка, взаимодействие с полицией.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 (4232) -5‑55‑10 | mayor@arsenievadm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петров Петр Петрович | +7 (4232) -5‑55‑11 | economy@arsenievadm.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4232) -5‑55‑12 | social@arsenievadm.ru |
| Начальник отдела кадров | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (4232) -5‑55‑61 | hr@arsenievadm.ru |
| Начальник финансового отдела | Лебедева Ольга Николаевна | +7 (4232) -5‑55‑62 | finance@arsenievadm.ru |
Отзывы граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн-форма на сайте – раздел «Обратная связь».
- Электронная почта – feedback@arsenievadm.ru.
- Телефон горячей линии – +7 (4232) -5‑55‑55 (можно оставить голосовое сообщение).
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте, где можно ознакомиться с ответами администрации и статистикой удовлетворённости.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Обратная связь и отзывы
- Новости города
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Арсеньев всегда готова помочь!