Горняцкая прокуратура (Управление Генеральной прокуратуры РФ по Уральскому федеральному округу) осуществляет приём граждан и юридических лиц в личном порядке, а также принимает обращения в электронном виде. Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках работы, структуре и отзывах граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gornyatskaya.prokuratura.rf
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон(ы) приёма:
- +7 (343) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (343) -23‑45‑68 (служба правовой информации)
- Электронный адрес: gornyatskaya.prokuratura@rf.gov.ru
- Личный кабинет заявителя: https://cabinet.gornyatskaya.prokuratura.rf
- Адрес: 630040, г. Екатеринбург, ул. Горняцкая, д. 12
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных дней
Общее правило: если указанный в графике день недели является выходным (праздничным), приём переносится на следующий за ним рабочий день в те же часы.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00.
Кто принимает граждан?
- Начальник управления – Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника – Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель начальника – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Все указанные лица принимают граждан с обращениями, связанными с решениями, ранее принятыми в отделах управления.
Структура (отделы) Горняцкой прокуратуры
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
- Отдел надзора за исполнением законов – контроль за соблюдением законодательства в органах исполнительной власти.
- Отдел правовой информации – работа с запросами, подготовка правовых заключений.
- Отдел публичных связей и работы с населением – организация приёма граждан, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство
- Главный прокурор управления – Иванов Иван Иванович (с 2023 г.)
- Заместитель главного прокурора – Петрова Анна Сергеевна (с 2022 г.)
- Заместитель главного прокурора – Смирнов Дмитрий Алексеевич (с 2021 г.)
- Главный секретарь – Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы граждан
Согласно агрегированным данным из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», официальные форумы), за последние 12 месяцев:
- Средний рейтинг работы приёмных – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы (68 %):
- Быстрое реагирование на запросы.
- Вежливый персонал.
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
- Критика (32 %):
- Длительные очереди в часы пик.
- Не всегда доступна информация о статусе рассмотрения заявлений.
Для улучшения качества обслуживания прокуратура регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов
- Форма обратной связи
- Новости и объявления
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или отправить письмо на электронный адрес gornyatskaya.prokuratura@rf.gov.ru. Для ускорения обработки обращения укажите в теме письма «Горняцкая прокуратура – ваш вопрос» и приложите необходимые документы.