ГОЧС – это Государственная служба по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и защите населения. Каждый район имеет собственный отдел, который обеспечивает взаимодействие с населением, принимает обращения, выдаёт справки и организует работу по профилактике и ликвидации ЧС.
Официальный сайт
URL: https://gocshor.ru
Сайт выполнен в соответствии с требованиями Единого портала государственных услуг и предоставляет:
- Полный перечень услуг отдела ГОЧС в вашем районе;
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Актуальные новости о профилактике ЧС и проведении учений;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной помощи работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- SMS‑служба: отправьте слово ГОЧС на номер 7777 – вы получите автоматический ответ с инструкциями.
Номера телефонов отдела
| Приёмная (будни 8:00‑17:00): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел профилактики ЧС: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел ликвидации последствий ЧС: | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Техническая поддержка сайта: | +7 (495) -23‑45‑70 |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@gocshor.ru – общие вопросы;
- support@gocshor.ru – техническая поддержка сайта;
- appeals@gocshor.ru – подача заявлений и жалоб.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о получении субсидии на оплату ЖКУ;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии выданных справок.
Для входа перейдите по ссылке https://gocshor.ru/lk и используйте ваш ИНН или СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел профилактики ЧС – разработка и проведение профилактических мероприятий, обучение населения.
- Отдел ликвидации последствий ЧС – оперативное реагирование, координация спасательных работ.
- Отдел материально-технического обеспечения – снабжение спецтехникой, запасами и средствами защиты.
- Отдел информационно‑пропагандной работы – публикация инструкций, работа с медиа.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство отдела
| Директор отдела: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по профилактике: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по ликвидации ЧС: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Контактный телефон директора: | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Электронная почта директора: | director@gocshor.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, житель района: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию в случае отключения электроэнергии. Онлайн‑запись работает без сбоев, а сотрудники всегда вежливы и компетентны.»
Алексей Смирнов, предприниматель: «Субсидия на оплату коммунальных услуг была оформлена в течение 5 дней. Очень удобно, что все документы можно отправить через личный кабинет.»
Мария Кузнецова, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, и в любое время можно получить нужную информацию. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе администрации, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://gocshor.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@gocshor.ru;
- Телефон +7 (495) -23‑45‑72 (приём отзывов в рабочие часы).
Дата актуализации информации: