Дата актуализации:
Общая информация
Главный следственный отдел (ГСУ) – один из ключевых структурных подразделений Главного управления МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Основные задачи управления – проведение следственных действий, раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений, подготовка материалов
уголовного судопроизводства, а также взаимодействие с другими правоохранительными органами.
Официальный сайт
URL: https://gsu.spb.mvd.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности управления, актуальные новости, нормативные акты, а также разделы для
обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gsu.spb.mvd.ru
- Факс: +7 (812) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Кронверкский пр., д. 10, корпус 1
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии документов и справок;
- Записаться на приём к следователю.
Для регистрации необходимо перейти по ссылке «Личный кабинет» и выполнить простую
процедуру подтверждения личности (паспортные данные, СНИЛС, электронная подпись).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура управления (отделы)
Главное следственное управление состоит из следующих подразделений:
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, тяжких экономических преступлений.
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – терроризм, организованные преступные группы, коррупционные преступления.
- Отдел судебных экспертиз – координация работы экспертов, подготовка заключений.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка следователей.
- Отдел кадров и обучения – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, защита данных.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация пресс‑релизов, обработка отзывов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Герой России, генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑70 | ivanov@gsu.spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – расследования тяжких преступлений | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑71 | kuznetsova@gsu.spb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – юридическое обеспечение | Смирнов Дмитрий Владимирович | +7 (812) -23‑45‑72 | smirnov@gsu.spb.mvd.ru |
Отзывы и предложения граждан
Управление активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте (https://gsu.spb.mvd.ru/feedback);
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gsu.spb.mvd.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Обращение гражданина».
Важно: При подаче отзыва указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию протокола допроса? – Обратитесь в отдел правового обеспечения через Личный кабинет или по телефону приемной.
- Можно ли подать заявление анонимно? – Да, анонимные обращения принимаются через горячую линию и специальную форму на сайте.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней, в исключительных случаях срок может быть продлён.
- Как узнать, в каком отделе ведётся расследование моего дела? – Информацию предоставляет только уполномоченный следователь после подтверждения вашей личности.
Официальный сайт Главного следственного управления МВД России – удобный портал для получения информации, подачи заявлений и взаимодействия
с правоохранительными органами Санкт‑Петербурга и Ленинградской области. Пользуйтесь доступными электронными сервисами, а при необходимости
обращайтесь в приёмную лично или по телефону горячей линии.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года.