Актуальность информации: Статья подготовлена на основе открытых официальных источников на 18 июня 2026 года. Данные о контактах‚ графике приема и структуре могут меняться; для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному интернет-ресурсу ведомства.

Описание и назначение ГИАЦ МВД России

Главный информационно-аналитический центр (ГИАЦ) Министерства внутренних дел Российской Федерации — это структурное подразделение центрального аппарата МВД России‚ которое осуществляет функции по обеспечению информационно-технического сопровождения деятельности министерства‚ разработке и внедрению автоматизированных систем‚ а также анализу информации для нужд руководства МВД.

Ключевые направления деятельности:

• Создание‚ развитие и эксплуатация единой информационно-телекоммуникационной инфраструктуры МВД России.
• Разработка и сопровождение федеральных и ведомственных автоматизированных информационных систем (АИС)‚ банков данных и реестров.
• Обеспечение информационной безопасности и защита сведений‚ составляющих государственную тайну и иную охраняемую законом тайну.
• Информационно-аналитическое обеспечение принятия управленческих решений руководством МВД России.
• Координация вопросов информатизации территориальных органов МВД.
• Внедрение современных технологий (Big Data‚ ИИ‚ биометрия) в практику работы полиции.

Центр играет ключевую роль в проекте «Безопасный город»‚ системах оперативного поиска‚ учете миграции‚ ведении баз данных по преступностям и административно-правовым нарушениям.

Официальный сайт ГИАЦ МВД России

Основной официальный интернет-ресурс Главного информационно-аналитического центра размещен в рамках официального сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Что можно найти на официальном сайте:

• Нормативные правовые акты‚ регулирующие деятельность Центра.
• Сведения о закупках (переход на портал zakupki.gov.ru).
• Контактная информация структурных подразделений.
• Информация о вакансиях и службе в ГИАЦ.
• Отчеты о выполнении государственных заданий.
• Ссылки на государственные услуги (Госуслуги)‚ предоставляемые с участием ГИАЦ.

Контакты для обращений (Почтовый адрес‚ Телефоны‚ E-mail)

Юридический и фактический адрес Центра совпадает с адресом Центрального аппарата МВД России.

Почтовый адрес:

125047‚ г. Москва‚ ул. Житная‚ д. 16 (Здание Центрального аппарата МВД России)

При отправке корреспонденции обязательно укажите: «Главный информационно-аналитический центр МВД России»‚ номер кабинета или название отдела (если известен).

Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон МВД России:

Для общих справок‚ сообщений о преступлениях или обращений к руководству используется единый номер ведомства:

8 (800) -22-74-47 (звонок по России бесплатный‚ круглосуточно)

Единый дежурно-диспетчерский пункт МВД России: 8 (495) -28-32-02‚ 8 (495) -28-32-03.

Телефоны приемной ГИАЦ МВД (Справочно):

Внимание: Прямые городские номера структурных подразделений ГИАЦ как правило не публикуются в открытом доступе по соображениям информационной безопасности. Связь с конкретным отделом обычно осуществляется через справочно-информационную службу ЦА МВД или через официальный сайт/Госуслуги.

• Справочно-информационная служба ЦА МВД (перевод на нужный отдел ГИАЦ): 8 (495) -28-32-02 (доб. по запросу оператора).

Электронный адрес (E-mail):

Официальный общий электронный ящик Центрального аппарата МВД для приема обращений граждан:

cp@mvd.ru

Для направления обращения специально в ГИАЦ в теме письма укажите: «Для Главного информационно-аналитического центра».

Также существует функционал электронного обращения через форму на сайте мвд.рф (раздел «Обращения граждан»).

Личный кабинет (Электронные сервисы)

У ГИАЦ МВД нет отдельного публичного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте гиац.мвд.рф. Данный ресурс носит преимущественно информационно-корпоративный характер.

Где находятся сервисы‚ обслуживаемые ГИАЦ:

Все государственные услуги‚ информационные системы которых разрабатывает и сопровождает ГИАЦ‚ доступны гражданам через единый портал:

• МВД онлайн / Приложение «МВД России»: Мобильное приложение (iOS‚ Android) для доступа к услугам полиции (вызов участкового‚ проверка штрафов ГИБДД‚ уведомление о продаже ТС‚ миграционный учет и др.).
• Личный кабинет на Госуслугах: История обращений‚ статус заявлений на ВНЖ/РВП/гражданство‚ штрафы ГИБДД‚ лицензии на оружие — все эти данные формируются в системах ГИАЦ.
• Сайт ГИБДД (gibdd.ru): Проверка штрафов‚ запись на прием в ГИБДД‚ сведения об ограничениях регистрации ТС.

Личный прием граждан руководством ГИАЦ

Личный прием граждан руководителями структурных подразделений ГИАЦ МВД России осуществляется в порядке‚ установленном Приказом МВД России и Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуги: Раздел «Обращения» → «Записаться на личный прием» → Выбор ведомства «МВД России» → Подведомственность «Главный информационно-аналитический центр» (если доступен в списке) или направление обращения через ЦА МВД.
2. По телефону единой справочной службы ЦА МВД: 8 (495) -28-32-02 (уточнить у оператора график приема нужного руководителя/отдела).
3. Письменное обращение: Направить заявление на имя Руководителя ГИАЦ МВД России по почтовому адресу: 125047‚ г. Москва‚ ул. Житная‚ д. 16 с просьбой назначить личный прием.

График приема (Типовый для Центрального аппарата МВД):

Важно: График может отличаться для конкретных руководителей отделов; Обязательно подтверждайте время по телефону 8 (495) -28-32-02 за 1-2 дня до визита.

Документы для приема:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Документы‚ подтверждающие полномочия представителя (доверенность нотариальная)‚ если обращение подано не лично.
• Копии документов по существу обращения (оставляются в комиссии/приемной).

Структура ГИАЦ МВД: Основные отделы и управления

Структура ГИАЦ МВД России утверждена Приказом Министра внутренних дел. Она включает управления‚ отделы‚ центры и специализированные подразделения. Ниже приведен перечень основных структурных элементов (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания).

Ключевые управления и отделы:

• Управление развития информационных систем (УРИС), проектирование архитектуры АИС МВД.
• Управление эксплуатации информационных систем (УЭИС) — сопровождение‚ администрирование‚ техподдержка работающих систем.
• Управление информационной безопасности (УИБ) — защита информации‚ криптографическая защита‚ аттестация объектов.
• Управление телекоммуникаций и сетевой инфраструктуры, корпоративные сети‚ каналы связи‚ видеоконференцсвязь.
• Центр обработки данных (ЦОД) / Управление центров обработки данных — размещение серверного оборудования‚ хранение массивов данных.
• Отдел аналитической работы и бизнес-интеллекта — аналитика больших данных‚ отчетность для руководства МВД.
• Отдел внедрения инновационных технологий — пилотные проекты с ИИ‚ машинным обучением‚ блокчейн.
• Отдел биометрических и идентификационных технологий, системы «Сфера»‚ паспортные системы‚ дактилоскопия‚ фотофиксация.
• Отдел обеспечения деятельности по миграционному учету — поддержка АИС «Миграция»‚ «Гость».
• Отдел сопровождения систем ГИБДД, АИС ГИБДД‚ ГОСТ Р для ТС‚ штрафы‚ экзамены.
• Отдел сопровождения систем оперативной работы и учета, АИС «Розыск»‚ «Оперативный учет»‚ ЕРПП.
• Отдел кадров и воспитательной работы — личный состав‚ контрактники‚ обучение.
• Финансово-экономическое управление — бюджет‚ закупки (в т.ч. те самые поставки систем хранения данных)‚ договорная работа.
• Юридическое управление — правовое сопровождение‚ экспертиза проектов нормативных актов.
• Секретариат / Канцелярия — документооборот‚ контроль поручений‚ работа с обращениями граждан.

Примечание: В структуре также могут присутствовать специализированные центры (например‚ Центр защиты информации‚ Научно-технический центр) и филиалы/территориальные управления в федеральных округах.

Руководство ГИАЦ МВД России

Назначение на должность Руководителя ГИАЦ МВД России осуществляется приказом Министра внутренних дел Российской Федерации.

Контактная информация руководителей (личные телефоны‚ рабочие e-mail) не публикуется в открытых источниках. Связь возможна только через Приемную ГИАЦ / Канцелярию ЦА МВД: 8 (495) -28-32-02.

Отзывы о работе ГИАЦ МВД (Обратная связь)

Поскольку ГИАЦ — это внутреннее IT-ведомственное подразделение‚ оно не оказывает прямых услуг населению в привычном понимании (как МФЦ или ГИБДД). Поэтому классических «отзывов о качестве услуг» на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) или отзовиках по адресу ул. Житная‚ 16 практически нет.

Где и как оставляют отзывы/жалобу‚ касающиеся систем ГИАЦ:

1. Портал Госуслуги (Госуслуги.Решаем вместе / Обращения): Жалобы на неработающие электронные услуги (например‚ не выдается справка‚ ошибка в базе штрафов‚ сбой в записи на прием) попадают в МВД и перенаправляются в ГИАЦ на устранение технических причин.
2. Сайт МВД России (мвд.рф) — раздел «Обращения граждан»: Официальный канал для жалоб на действия/бездействие сотрудников полиции‚ в т.ч. связанных с работой баз данных.
3. Общественный приемный офис МВД: Для системных проблем с информационными системами.
4. Профильные форумы и сообщества IT-специалистов МВД (внутренние/закрытые): Обсуждение качества ПО‚ сроков поставок‚ удобства интерфейсов АИС сотрудниками полиции (пользователями систем).

Типичные темы обращений‚ связанных с ГИАЦ:

• Технические сбои на портале ГИБДД / Госуслугах (ответственность за инфраструктуру).
• Ошибки в базах данных (неверные штрафы‚ неснятые ограничения‚ ошибки в миграционном учете).
• Вопросы информационной безопасности (утечки данных‚ фишинг от имени МВД).
• Закупки и тендеры (прозрачность‚ качество поставленного оборудования/ПО) — актуально в контексте новостей о проверках закупок систем хранения данных.

Важные напоминания и советы

Краткая шпаргалка контактов (Cheat Sheet)

Статья носит справочный характер. Официальные правовые последствия наступают только на основании документов‚ опубликованных на официальных интернет-сайтах МВД России (мвд.рф‚ гиац.мвд.рф) и портале правовой информации (pravo.gov.ru).