Главное военно‑следственное управление (ГВСУ) Шатохин – один из центральных органов Следственного комитета России, отвечающий за расследование преступлений, связанных с оборотом вооружения, военной техникой и государственной тайной. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые гражданам и организациям для обращения в управление.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности управления, публикаций, нормативных актов и форм онлайн‑обращения используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
- Разделы сайта:
- О управлении
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (заявления, жалобы, запросы)
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ГВСУ (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑01 | 24 ч / 7 дн. |
| Приёмная (приём граждан) | +7 (8622) -5‑01‑23 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (8622) -5‑01‑24 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (8622) -5‑01‑25 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальные электронные ящики:
- Общие вопросы: info@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
- Жалобы и обращения граждан: appeals@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
Личный кабинет на сайте
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии решений и протоколов;
- Общаться с сотрудниками через встроенный чат.
Личный приём (приём граждан)
Для личного общения с сотрудниками управления предусмотрена система личного приёма. Записаться можно онлайн через сайт или по телефону.
Как записаться:
- Через форму записи на приём (выбираете дату, время, отдел и указываете цель обращения).
- Позвонить по телефону +7 (8622) -5‑01‑23 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронный адрес appointments@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru.
График личного приёма
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Отдел расследования преступлений против военной службы |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Отдел по работе с жалобами граждан |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел по делам о государственной тайне |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Отдел кадров и юридический отдел |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел международного сотрудничества |
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также копии документов, связанных с обращением.
Структура управления – отделы
ГВСУ Шатохин состоит из нескольких специализированных подразделений. Ниже перечислены основные отделы и их функции:
- Отдел расследования преступлений против военной службы – расследует преступления, связанные с незаконным оборотом вооружения, военной техникой и нарушениями дисциплины.
- Отдел по работе с жалобами граждан – принимает и рассматривает обращения граждан, связанные с нарушениями прав в сфере военного законодательства.
- Отдел по делам о государственной тайне – занимается расследованием утечек и нарушений режима секретности.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения, обеспечивает правовую поддержку расследований.
- Отдел кадров – ведёт кадровый учет, обеспечивает подготовку и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с аналогичными структурами зарубежных государств.
Руководство управления
На момент 2026 года руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный следователь ГВСУ Шатохин | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8622) -5‑01‑10 | sp.sokolov@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru |
| Заместитель главного следователя | Ирина Викторовна Мельникова | +7 (8622) -5‑01‑11 | iv.melnikova@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с жалобами | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (8622) -5‑01‑12 | ak.kuznetsov@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.
Иван Петров, 45 лет, г. Краснознаменск
«Обратился в ГВСУ по поводу утечки информации о моей службе. Сотрудники быстро выслушали, оформили заявление в личном кабинете и уже через 5 дней получили ответ. Профессиональный подход, благодарен за помощь!»
Елена Смирнова, 32 года, г. Шатохин
«Пользовалась горячей линией для уточнения порядка подачи жалобы. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, записал мой звонок. Ожидаю ответа в течение недели – всё согласно заявленному сроку.»
Алексей Иванов, 28 лет, г. Петровск
«Записался на личный приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Позвонил в приёмную – сказали, что произошёл сбой в системе. После повторного обращения всё уладилось, но хотелось бы более надёжную работу онлайн‑сервиса.»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Определите цель обращения: жалоба, запрос информации, заявление о правонарушении.
- Подготовьте пакет документов:
- Копию паспорта (страница с ФИО);
- Документы, подтверждающие обстоятельства (приказы, справки, фотографии);
- Своё контактное лицо (телефон, e‑mail).
- Отправьте запрос:
- Через электронную форму на сайте;
- По электронной почте appeals@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru;
- Лично в приёмную (по предварительной записи).
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Главное военно‑следственное управление Шатохин предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций, связаных с расследованием военных правонарушений. Официальный сайт https://gvsu-shatohin.skrf.gov.ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявлений и отслеживания их статуса. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или запишитесь на личный приём. Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение существенно ускорит процесс рассмотрения.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Приёмная: +7 (8622) -5‑01‑23 (Пн‑Пт 08:00‑17:00)
- E‑mail: info@gvsu-shatohin.skrf.gov.ru
- Личный кабинет: https://gvsu-shatohin.skrf.gov.ru/cabinet
Будьте уверены – ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.