Главное управление по вопросам миграции ГУ МВД России по городу Москве – это центральный орган, отвечающий за оформление и контроль миграционных документов, выдачу видов на жительство, разрешений на временное проживание, а также за вопросы гражданства и иммиграционного контроля в столичном регионе.
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и онлайн‑услуги доступны на официальном портале:
Горячая линия и телефонные справки
Для получения оперативных консультаций по миграционным вопросам работает несколько телефонных линий, которые доступны круглосуточно, в т.ч. в выходные и праздничные дни.
- 8 (495) -83‑38‑32 – основная горячая линия Главного управления.
- 8 (499) -38‑64‑00 – горячая линия по вопросам гражданства и ВНЖ.
- 8 (499) -30‑72‑53 – телефон отдела в административных округах Москвы.
- 8 (495) -59‑63‑28 – отдел иммиграционного контроля.
- 8 (495) -24‑18‑01 – отдел миграционного учёта и оформления виз.
- 8 (800) -50‑73‑85 – общероссийская справочная горячая линия МВД.
- 8‑999‑099‑09‑83 – консультации по вопросам миграции в рамках проекта «Горячая линия для граждан».
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
Адреса
Юридический (офисный) адрес:
Юридический адрес для корреспонденции:
Личный приём (приём граждан):
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство миграционных заявлений онлайн через личный кабинет «Госуслуги» или через специализированный портал МВД:
- Личный кабинет МВД России
- Госуслуги – раздел «Миграционные услуги»
График работы приёмных (личный приём)
| Пн‑Чт | 10:00‑13:00 и 14:00‑17:00 |
| Пт | 10:00‑13:00 и 14:00‑16:00 |
| Сб‑Вс, праздничные дни | приём не осуществляется, но горячая линия работает |
Структура управления (отделы)
Внутренняя организация включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел гражданства – вопросы получения и восстановления гражданства РФ.
- Отдел оформления разрешений на временное проживание (ВРП) и видов на жительство (ВНЖ).
- Отдел иммиграционного контроля – проверка законности пребывания иностранных граждан.
- Отдел миграционного учёта и оформления виз – выдача виз, регистрация мигрантов.
- Отдел по вопросам миграции в административных округах Москвы – региональная поддержка.
Руководство
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) главой Главного управления по вопросам миграции МВД России является:
Телефон руководителя (служебный): 8 (495) -83‑38‑32 (добавочный 101)
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления собираются на портале «Госуслуги» и в социальных сетях. По состоянию на июнь 2026 г. средняя оценка составляет 4,5 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий подать документы без посещения офиса.
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел (от 1 до 3 месяцев) и необходимости повторных визитов в случае неполного пакета документов.
Как воспользоваться услугами?
- Определите, какой документ вам нужен (ВРП, ВНЖ, гражданство и т.д.).
- Скачайте форму заявления с официального сайта или заполните её онлайн в личном кабинете.
- Подготовьте пакет документов (паспорт, справки, фотографии).
- Запишитесь на приём через личный кабинет либо позвоните по горячей линии, чтобы уточнить детали.
- Придите в назначенный день в офис по адресу: ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1.
- Получите готовый документ (обычно в течение 10‑30 рабочих дней).
Главное управление по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме, так и в традиционных приёмных. Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и чётко установленному графику работы, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить миграционные документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.