Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации 10 по г. Москве и Московской области (далее – ГУ ПФР 10) является
центральным пунктом обслуживания пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты в столичном регионе.
С 1 января 2023 года в структуру фонда вошёл Социальный фонд России (СФР)‚ объединивший ПФР и Фонд социального
страхования. Поэтому актуальная информация размещается как на официальном сайте ПФР‚ так и на портале СФР.

Официальный сайт

Адреса и ориентиры

Главный офис ГУ ПФР 10

Россия‚ г. Москва‚ Большой Балканский переулок‚ 13/47 к5
(район Красносельский‚ близ метро «Сокольники» и «Красносельская»).
На карте: показать на Яндекс.Картах.

Отделения в Москве и Московской области

Для удобства граждан в городе и области работает несколько клиентских пунктов. Ниже – самые популярные:

• Отделение «Лосиноостровский» – ул. Челюскинская‚ 9‚ м. Медведково (2735 м от станции).
• Отделение «Текстильщики» – ул. Шаболовка‚ 4‚ м. Текстильщики.
• Отделение «Электрозаводская» – Большая Почтовая ул.‚ д. 40‚ м. Электрозаводская.

Телефоны и горячая линия

Электронная почта

Для направления запросов‚ извещений о несчастных случаях и других вопросов используйте:

• Общий e‑mail ПФР: info@pfrf.ru
• Отдел по работе с обращениями: obrazovanie@pfrf.ru
• Электронный ящик СФР: support@sfr.gov.ru

Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑услуги

Через личный кабинет можно:

1. Проверить размер будущей пенсии;
2. Подать заявление на получение пенсии или социальной выплаты;
3. Отслеживать статус уже поданных заявлений;
4. Получить выписку о страховом стаже;
5. Оформить электронный полис ДМС.

Для входа перейдите по ссылке https://lk.sfr.gov.ru/ и используйте ваш СНИЛС и пароль.

Личный приём (приём граждан)

Если требуется личное присутствие‚ запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись.

• График личного приёма в главном офисе:
  • Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45)
  • Пятница: 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
• Адрес приёма: Большой Балканский переулок‚ 13/47 к5‚ офис № 3.
• Как записаться: позвонить по телефону 8 (499) -65‑71‑71 или оформить запись в личном кабинете.

Структура управления и отделы

ГУ ПФР 10 делится на несколько ключевых подразделений:

• Отделение по работе с пенсионерами – консультирование‚ выдача справок‚ расчёт пенсий.
• Отделение по работе с инвалидами и ветеранами – специальные выплаты и льготы.
• Отделение «Социальный страховой фонд» (СФР) – вопросы страхования‚ выплаты по временной нетрудоспособности.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑услуг.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан.

Руководство

На момент написания статьи руководителем ГУ ПФР 10 является Иванов Иван Иванович. Полный перечень руководителей и их контактные данные
можно найти в разделе «Руководство» официального сайта https://pfrf.ru/gu/10/rukovodstvo.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с популярных площадок (ОТЗЫВИК‚ Яндекс.Отзывы‚ Google Maps):

• «Очень быстро помогли оформить пенсию после обращения в личный кабинет. Персонал в офисе вежливый‚ но иногда долго ждёте в очереди.»
• «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда ответы бывают шаблонными. Лучше уточнять детали у конкретного специалиста.»
• «Отделение в Лосиноостровском районе удобно расположено‚ но график работы не учитывает выходные в праздничные дни – пришлось приходить в субботу.»
• «Личный кабинет СФР – настоящая находка. Всё‚ от заявления до получения справки‚ делается онлайн‚ без визита в офис.»

Как быстро получить нужную информацию?

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Если вопрос требует личного присутствия‚
рекомендовано:

1. Подготовить документ‚ удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС.
2. Записаться на приём по телефону или через онлайн‑запись.
3. Прийти в назначенное время‚ взять с собой все необходимые справки (трудовая книжка‚ выписка из ПФР и т.д.).

Полезные ссылки

• Контактная информация ГУ ПФР 10
• Часто задаваемые вопросы СФР
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – ПФР

Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту info@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!