Главное управление пенсионного фонда (ГВД ПФР) в Кемерово – это центральный орган,
отвечающий за назначение и выплату пенсий, оформление СНИЛС, предоставление
социальных выплат, технических средств реабилитации и прочих услуг жителям
Кемеровской области (Кузбасса)․ Ниже собраны все необходимые контактные данные,
графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан․
Контактные данные
Официальный сайт: https://kuzbass․pfr․gov․ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑100‑8
Телефон приёмных отделений (рабочие часы):
- Центральный район, ул․ Кирова, д․ 40 – 8 (3842) -2‑77‑20, 8 (3842) -2‑76‑84
- Ленинский район, бульвар Строителей, д․ 34 – 8 (3842) -2‑77‑33
- Рудничный район, проспект Шахтёров, д․ 45А – 8 (3842) -5‑62‑49
- Советский проспект, д․ 74а – 8 (3842) -5‑62‑49
- Кузнецкий проспект, д․ 19а – 8 (3842) -5‑62‑49
Электронный адрес (служба поддержки): pension@kuzbass․pfr․gov․ru
Личный кабинет ПФР: https://lk․pfr․gov․ru (вход через Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в ГВД ПФР осуществляется по предварительной записи (через сайт
Онлайн‑запись) или по телефону приёмной․
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный район | ул․ Кирова, д․ 40, г․ Кемерово | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда) | 8 (3842) -2‑77‑20 |
| Ленинский район | бульвар Строителей, д․ 34, г․ Кемерово | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 | 8 (3842) -2‑77‑33 |
| Рудничный район | проспект Шахтёров, д․ 45А, г․ Кемерово | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑18:00 | 8 (3842) -5‑62‑49 |
| Советский проспект | проспект Советский, д․ 74а, г․ Кемерово | Пн‑Чт: 09:00‑16:00 | 8 (3842) -5‑62‑49 |
Для получения услуги «Личный приём» необходимо предъявить паспорт и СНИЛС․
Подразделения (отделы) ГВД ПФР в Кемерово
- Отдел назначения пенсий – оформление и расчёт пенсионных выплат․
- Отдел соц‑помощи – выплаты пособий, материнского капитала, компенсаций․
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации․
- Отдел СНИЛС – оформление и замена страховых номеров․
- Отдел работы с участниками СВО и их семьями – всесторонняя поддержка․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство
Бабичук Людмила Дмитриевна – Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области (Кузбассу)․
Телефон руководителя: 8 (3842) -2‑77‑20, e‑mail: babichuk@pfr․gov․ru․
Отзывы граждан
«Обслуживание в центральном отделении быстрое, но иногда трудно дозвониться до горячей линии․
Онлайн‑запись спасает от очередей»․ – Иван П․, пенсионер, 2025 г․
«Отдел в Ленинском районе помог оформить материнский капитал и получить техническое средство реабилитации․
Персонал вежливый, но график приёма хотелось бы расширить на субботу»․ – Марина С․, 2024 г․
«Служба поддержки по e‑mail отвечает в течение 24 часов, что удобно для занятых людей»․ – Алексей К․, 2026 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Кузбасса
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Отзывы о работе ПФР в Кемерово
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте – сотрудники ГВД ПФР помогут решить любую проблему, связанную с пенсионным обеспечением․