Главное управление образования – государственный орган, отвечающий за развитие системы
образования, контроль качества учебных заведений и реализацию государственных образовательных
программ в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги
предлагаются и как подать обращение.
Контактные данные
- Адрес: г. Воронеж, Ленинский пр‑т, 93, 4‑й этаж, офис 409, 394033
- Официальный сайт: guo.voronezh.gov.ru
- Горячая линия (приём обращений 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (473) -28‑38‑34
- Электронный адрес: guo@voronezh.gov.ru
Личный кабинет на портале «Приёмная Государственной Думы»
После регистрации на официальном портале priem.gov.ru
вы получаете доступ к Личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн;
- Получать уведомления о принятых решениях;
- Скачивать ответы и официальные документы;
- Оставлять комментарии и дополнительные сведения.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём
заранее через онлайн‑форму записи
или по телефону +7 (473) -28‑38‑34. Приём проводится в офисе по адресу, указанному выше.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Не работает |
| Воскресенье | Не работает |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При технических сбоях (например,
в период 6‑13‑20 июня 2026 г.) приёмная может быть временно недоступна – об этом будет объявлено
на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий образовательным организациям.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и мониторинг.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
Во главе Главного управления образования стоит Нина Михайловна Булгакова,
руководитель управления. Основные контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (473) -28‑38‑34
- E‑mail: n.bulgakova@voronezh.gov.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и управлении в целом:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@guo.voronezh.gov.ru;
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу лицензирования нашей школы. Сотрудники приёмной
вежливы и профессиональны.» – учитель начальных классов, г. Воронеж.«Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑форма помогла решить проблему в течение
суток.» – родитель ученика, г. Лиски.
Как подать обращение
Обращения можно направлять несколькими способами:
- Электронно через портал Приёмной
Государственной Думы (раздел «Обращения граждан»). - Почтовой корреспонденцией на адрес управления: 394033, г. Воронеж, Ленинский пр‑т, 93,
офис 409. - Лично в часы работы приёмной, предварительно записавшись.
- По телефону – оператор поможет оформить обращение и уточнит необходимые документы.
Для ускорения рассмотрения укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер обращения (если уже подавали ранее);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Прикрепите сканы или фотографии документов, если это необходимо.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Главного управления образования
- Портал Приёмной Государственной Думы
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!