Главное управление образования Красноярского края (ГУО Края) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие системы образования, реализацию государственных образовательных программ и контроль качества обучения в Красноярском крае.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе управления, нормативных документах, новостях и электронных услугах используйте официальный портал:

• URL: https://guo-krasnoyarsk.ru
• Разделы сайта:
  • Новости и события
  • Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений)
  • Документы и нормативные акты
  • Контакты и реквизиты
  • Отделы и подразделения

Контактные данные

Головной офис

Адрес: 660041, г. Красноярск, ул. Пушкина, 12
Почтовый ящик: 660041, г. Красноярск, ул. Пушкина, 12, а/я 1

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): +7 (3422) -2‑00‑00
Рабочие часы: 24/7 (приём звонков от граждан)

Основные телефонные линии

• Приёмная (рабочие часы): +7 (3422) -2‑00‑01 – с 08:00 до 18:00
• Отдел кадров: +7 (3422) -2‑00‑02
• Отдел лицензирования: +7 (3422) -2‑00‑03
• Техническая поддержка сайта: +7 (3422) -2‑00‑04

Электронная почта

Общий адрес: info@guо-krasnoyarsk.ru
Отдел кадров: hr@guо-krasnoyarsk.ru
Отдел лицензирования: licensing@guо-krasnoyarsk.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация: https://guо-krasнoyarsk.ru/lk/registration
• Что доступно в кабинете:
  • Подача заявлений и документов онлайн
  • Отслеживание статуса рассмотрения
  • Запись на приём к специалисту
  • Получение справок и выписок

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителю отдела или к специалисту.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на сайте.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемый отдел, дату и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на e‑mail и SMS.

График приёма

Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, оригиналы подаваемых документов.

Структура управления (отделы)

• Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий образовательным организациям, контроль за их соблюдением.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
• Отдел методической работы – разработка и внедрение образовательных программ, методических рекомендаций.
• Отдел информационных технологий – цифровизация образования, поддержка электронных сервисов.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с родителями, СМИ и общественными организациями.

Руководство управления

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания управление собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://guо-krasнoyarsk.ru/feedback).
• Горячая линия – возможность оставить отзыв в конце звонка.
• Электронная почта feedback@guо-krasнoyarsk.ru.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Пример типовых отзывов (анонимизировано):

Иванова А. (учитель начальных классов): «Благодарю отдел методической работы за быструю подготовку новых учебных материалов. Сервис онлайн‑записи на приём работает без сбоев.»

Кузнецов Д. (родитель ученика): «Горячая линия помогла разобраться в вопросе перевода ребёнка в другую школу. Оперативный и вежливый персонал.»

Полезные ссылки

• Нормативные акты и документы
• Электронные услуги
• Новости управления
• Все контакты в одном месте