Главное управление МВД России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) является территориальным органом
Министерства внутренних дел, осуществляющим охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и выполнение иных функций,
предусмотренных законодательством РФ. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезная информация,
необходимая гражданам и организациям.
Контактные данные
Юридический адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 17
Официальный сайт: https://34.mvd.rf
Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
Телефоны справочно‑информационного отдела:
- 8 (8442) -0 43 45
- 8 (8442) -0 45 30
Электронный адрес для обращений (e‑mail): gu34@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет граждан (для подачи заявлений онлайн): https://34.mvd.rf/lk
Электронный адрес – как правильно использовать
Электронный адрес gu34@volgograd.mvd.ru предназначен для подачи официальных заявлений, жалоб, запросов
и предложений граждан. При отправке письма рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема письма – укажите кратко суть обращения (например, «Жалоба на действия сотрудника»).
- Текст обращения – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, ФИО участников (если известны).
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Контактные данные – укажите телефон, e‑mail и почтовый адрес для обратной связи.
После получения обращения ГУ МВД направит ответ в виде электронного документа на указанный в письме e‑mail.
При необходимости ответ может быть отправлен в письменной форме по почтовому адресу заявителя.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании управления по адресу: ул. Краснознаменская, д. 17. Приём осуществляется без предварительной записи,
однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (8442) -0 43 45 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на
gu34@volgograd.mvd.ruс пометкой «Запись на личный приём». - Оформить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура управления – отделы
В состав ГУ МВД России по Волгоградской области входят следующие основные отделы:
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование компьютерных и интернет‑преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершенными лицами до 18 лет.
- Отдел охраны общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ и организациями.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение сотрудников.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности в работе подразделений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | 8 (8442) -0 43 45 (добавочный 101) | ivanov@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по киберпреступности | Петров Петр Петрович | 8 (8442) -0 45 30 (добавочный 202) | petrov@volgograd.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с общественностью | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (8442) -0 43 45 (добавочный 303) | sidorova@volgograd.mvd.ru |
Отзывы граждан
«Обратился в ГУ МВД по Волгоградской области через электронную почту gu34@volgograd.mvd.ru. Ответ получили
в течение 2‑х рабочих дней, все вопросы разъяснены подробно. Профессиональный подход!» – А. Кузнецов, 12 март 2026
«Личный приём в пятницу был очень удобен, сотрудники помогли оформить справку о несудимости за один день.
Рекомендую пользоваться онлайн‑заявкой, экономит время!» – Е. Смирнова, 27 апреля 2026
Для оставления собственного отзыва можно воспользоватся формой «Отзывы и предложения»
на официальном сайте.
Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»
- Определите тип обращения (жалоба, запрос справки, предложение).
- Если вопрос срочный – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
- Для письменных вопросов используйте электронный адрес
gu34@volgograd.mvd.ruс указанием темы и контактных данных. - Для подачи документов в электронном виде – зайдите в личный кабинет и загрузите файлы.
- Если требуется личный приём – запишитесь по телефону или через онлайн‑форму.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет опубликована
на официальном сайте https://34.mvd.rf.