Главное управление Министерства внутренних дел России по городу Москве (далее – ГУ МВД по Москве) является центральным органом полиции, отвечающим за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и оказание правовой помощи гражданам столицы․
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 127006, г․ Москва, ул․ Петровка, д․ 38, стр․ 1
- Ближайшие станции метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м)
- Официальный сайт: www․petrovka38․ru (для ГУ МВД) и www․mvd․ru (федеральный портал)
- Электронный адрес: info@mvd․ru
Телефонные справочные линии
- Дежурная часть ГУ МВД по Москве – 8 (495) -2‑XX‑XX (приём звонков круглосуточно)․
Точный номер уточняйте на официальном сайте, так как в открытых источниках он часто указывается в сокращённом виде․ - Приёмная МВД России (центр приёма граждан) – 8 (495) -67‑22‑21
- Горячая линия МВД России (общероссийская) – 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный звонок из любой точки России)․
- Горячая линия МВД России (Москва) – 8 (495) -67‑74‑47
- Телефон справочной службы МВД (общий) – 8 (495) -31‑7264
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД Онлайн (вход через Госуслуги)․ В кабинете доступны:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к сотруднику полиции;
- Получить справки и выписки о наличии (отсутствии) судимостей;
- Оформить запросы о выдаче справок о регистрации транспортных средств․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в ГУ МВД по Москве действует система «Личный приём»․ Записаться можно:
- Через Личный кабинет;
- По телефону 8 (495) -67‑22‑21 (приёмная);
- По телефону 8 (495) -67‑74‑47 (горячая линия)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
- Отдел по борьбе с наркотиками;
- Отдел по обеспечению общественного порядка;
- Отдел по работе с несовершеннолетними;
- Отдел по работе с мигрантами;
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности;
- Отдел кадров и обучения персонала․
Руководство ГУ МВД по Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Герой России, полковник Иванов А․ В․ | 8 (495) -67‑22‑21 (приёмная) |
| Заместитель начальника | Полковник Петров С․ Н․ | 8 (495) -67‑74‑47 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Капитан Смирнова Е․ Л․ | 8 (495) -2‑XX‑XX |
Отзывы граждан
Собранные отзывы о работе ГУ МВД по Москве можно посмотреть на официальных площадках:
- Google Maps – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Раздел «Обратная связь» на petrovka38․ru
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Главным управлением МВД России по Москве, используйте один из следующих номеров:
- 8 (495) -67‑22‑21 – приёмная (рабочие часы 09:00‑18:00, будние дни);
- 8 (495) -67‑74‑47 – горячая линия для Москвы;
- 8‑800‑222‑74‑47 – бесплатная общероссийская горячая линия;
- 8 (495) -2‑XX‑XX – дежурная часть ГУ МВД по Москве (круглосуточно)․
Для более удобного взаимодействия рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале МВД Онлайн – там можно подать заявление, записаться на приём и отслеживать статус обращения без необходимости личного визита․
Дата актуализации: г․