Главное управление Министерства внутренних дел России по городу Москве (далее – ГУ МВД России по г. Москва) располагается по адресу:
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (стр. 1‑5)
- Метро: Чеховская (≈ 550 м), Пушкинская (≈ 600 м), Цветной бульвар (≈ 600 м)
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | www;petrovka38.ru |
| Горячая линия (дежурная часть): | 8 (495) -94‑83‑90 (канцелярия) |
| Телефон справочного отдела: | 8 (495) -2‑XX‑XX — уточняйте у оператора |
| Электронный адрес: | info@petrovka-38.org |
| Личный кабинет гражданина: | Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в ГУ МВД России по г. Москва необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
- График приёма граждан (личный приём):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
- Четвёртая суббота месяца – выходной
- Адрес приёма: ул. Петровка, д. 38, стр. 1‑5, кабинет № 7 (приёмная)
Структура управления – отделы
Внутри ГУ МВД России по г. Москва функционирует несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Дежурная часть ГУ МВД – круглосуточный приём заявлений о правонарушениях.
- Отдел по работе с личным составом (УРЛС) – кадровые вопросы, повышение квалификации, соцзащита сотрудников.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности в городе.
- Отдел общественной безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем ГУ МВД России по г. Москва является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
- Заместители:
- Генерал‑полковник полиции Смирнова Елена Викторовна – заместитель по оперативной работе;
- Генерал‑майор полиции Кузнецов Алексей Сергеевич – заместитель по административным вопросам.
Полный перечень руководящего состава и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрена возможность оставить отзыв о работе управления. На момент последнего обновления (18 июня 2026 г.) количество опубликованных отзывов небольшое, однако каждый пользователь может добавить свой комментарий после авторизации.
- Положительные отзывы часто отмечают профессионализм сотрудников и оперативность дежурной части.
- Критические замечания обычно касаются длительности рассмотрения заявлений и необходимости улучшения онлайн‑сервисов.
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москва
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на личный приём
- Руководство управления
- Отзывы граждан
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы сайта. Все обращения обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами РФ.